本書是為高等院校信息管理與信息係統專業編寫的基礎教材，主要介紹電子政務的原理與方法。全書分9章，主要內容包括：電子政務概要，電子政務的運營理念與管理方式，政府機關公務處理的電子化，政府公共服務的電子化，電子政務的技術基礎，政府流程的設計與優化，電子政務係統的安全保障，電子政務係統及其規劃設計與實施，中國電子政務的發展基礎與發展戰略等。
本書還可作為高等院校公共事業管理、行政管理、計算機應用技術、檔案學等專業的教材，也可作為國傢公務員培訓用書，對電子政務係統的開發和管理人員同樣具有一定的參考價值。
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