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導遊服務規範 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

導遊服務規範
☆☆☆☆☆
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本書編寫委員會 編
2003-6
275
20.00元
9787503221828

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发表于2024-11-28

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圖書描述

《導遊服務規範》貫徹瞭國傢旅遊局的改革精神，結閤河北省導遊培訓與考試工作的實際，注重知識的全麵性、權威性與實用性，既可以作為導遊人員資格考試的參考教材，又可供在職導遊人員和旅遊院校在校生學習之用。《導遊服務規範》緊扣導遊服務工作的實際，介紹工作程序、內容，貫徹質量規範，培養問題處理、事故應對能力，對提高導遊人員服務水平和綜閤素質有很大幫助。

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