具體描述
《旅遊熱點問題實話》藉用瞭近日流行的一個外來語——swot，這是四個英文單詞的縮寫，這個詞是近幾年在旅遊規劃中引入的新概念，在此藉用過來，一方麵是為瞭吸引一點注意力，另一方麵，則是因為書中所關注的是旅遊發展中的熱點問題，都涉及到對優勢，劣勢和機遇、挑戰的分析，完全可以對應這一概念。這些問題，不僅是旅遊領域自身的問題，也是宏觀經濟的普遍問題在旅遊領域的摺射和具體反映。因此，對這些問題的探討，很難就事論事，而必須在這一大背景下進行。
著者簡介
圖書目錄
前言
第一編 探究旅遊熱點 服務行業發展――《社會科學傢》記者訪談錄
第二編 新形勢 新特點 新機遇 新挑戰――與部分地方旅遊局局長的探討
第三編 旅行社：轉製解決睏惑 創新謀求發展――北京旅遊街答旅行社老總問
第四編 旅遊市場新規則和飯店業應對策略――2000年全國飯店總經理培訓班答問
第五編 北京飯店業：差距阻礙發展 服務尚待創新――在北京國際貿易中心的演講
第六編 飯店業經營與管理的熱點、難點和亮點――與上海社會科學院旅遊專業研究生的對話
第七編 中國旅遊業任重道遠――答新聞界朋友問
第八編 校園裏的話題
第九編 網絡點擊 在綫問答
· · · · · · (收起)
第一編 探究旅遊熱點 服務行業發展――《社會科學傢》記者訪談錄
第二編 新形勢 新特點 新機遇 新挑戰――與部分地方旅遊局局長的探討
第三編 旅行社：轉製解決睏惑 創新謀求發展――北京旅遊街答旅行社老總問
第四編 旅遊市場新規則和飯店業應對策略――2000年全國飯店總經理培訓班答問
第五編 北京飯店業：差距阻礙發展 服務尚待創新――在北京國際貿易中心的演講
第六編 飯店業經營與管理的熱點、難點和亮點――與上海社會科學院旅遊專業研究生的對話
第七編 中國旅遊業任重道遠――答新聞界朋友問
第八編 校園裏的話題
第九編 網絡點擊 在綫問答
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