具体描述
自泰罗的《科学管理原理》和法约尔的《工业管理和一般管理》问世，创建了科学管理以来，管理的发展已经发生了深刻的变化。如果我们把经验管理阶段看做“前科学管理”阶段，把管理科学阶段看做“后科学管理”阶段，那么也许可以说，今天的管理应是进入了“复杂管理”阶段。各学科的融合和复杂学科的兴起，已成为管理科学研究的前沿课题，而其中对人的研究，对人与文化的研究，尤其是对经济全球化趋势下多元文化与组织行为和组织变革的研究，是其中不可缺少和极为重要的一环。
本书系统全面地论述了国际组织行为学的管理和文化内涵，国际组织行为学的主要内容、国际组织行为学所面对的多元化和全球化趋势。书中还为读者提供了涉及世界各国和地区有关国际组织行为学方面的14篇阅读材料、12个案例及15种技巧练习。本书从全球化、多元化发展的角度探讨了国际组织行为领域的前沿理论和实践发展研究成果，内容相当丰富，视野极为广阔。
本书可供全国务商学院管理专业组织行为学课程的教师、研究生、MBA选用作为教材；还可作为跨国公司和涉外企业高中层管理人员、以及经济全球化、组织行为学、人 力资源和跨文化理论研究人员的必备参考书。
作者简介
（美国）安妮·玛丽·弗朗西斯科（Anne Marie Francesco） （美国）巴里·艾伦·戈尔德（Bary Allen Gold） 译者：顾宝炎
安妮·玛丽·弗朗西斯科（Anne Marie Francesco），美国俄亥俄州立大学工业组织心理学博士、曾先后任教于纽约佩斯大学、香港科技大学、阿拉斯加费尔班克斯大学、香港中文大学和田纳西大学。现任香港浸会大学管理系副教授、人力资源管理专业课程统筹主任。弗朗西斯科博士著述甚丰，目前的研究重点是国际组织行为、跨文化管理、工作和家庭稳定，以及文化及其反馈过程。
巴里·艾伦·戈尔德（Bary Allen Gold），美国哥伦比亚大学社会学和教育学博士，现任美国佩斯大学卢宾商学院副教授，主要讲授国际组织行为学、管理理论和技巧，以及组织变革等课程。戈尔德博士长期以来关注文化对组织行为和组织变革的社会学比较，目前主持的研究项目为：“新泽西州教育体制改革过程中社会不同阶层和多元化在创建优秀学校中复杂影响的研究项目”。
目录信息
国际组织行为管理
什么是国际组织行为学？
为什么要研究国际组织行为？
对国际组织行为的解释
理论与国际组织行为学
比较法研究
趋同或分散？
对管理者的启示
小结
第2章
文化与组织行为
文化是什么？
文化是如何学习的？
检测文化的原则
文化是如何和组织行为联系在一起的
趋同或分散？
对管理者的启示
小结
第3章
伦理和社会责任
什么是伦理？
有关伦理的四种观点
相对伦理主义和普遍伦理主义
公司的社会责任
伦理和个体行为
组织伦理
学习伦理学
跨文化伦理冲突的处理
趋同或分散？
对管理者的启示
小结
第4章
沟通
什么是沟通？
跨文化沟通的差异
跨文化沟通的障碍
增进跨文化沟通
趋同或分散？
对管理者的启示
小结
第5童
谈判与冲突处理
什么是谈判？
谈判的过程
文化如何影响谈判过程
环境因素与谈判技巧
同文化谈判与跨文化谈判的差异
文化是如何影响冲突解决的？
冲突方式如何影响谈判？
如何成为一名优秀的跨文化谈判者？
趋同或分散？
对管理者的启示
小结
……
· · · · · · (收起)
读后感
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