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目录信息
第一单元 ISO/TS16949：2002标准概述
1 ISO/TS16949：2002标准的产生
2 ISO/TS16949：2002标准的历史/背景
3 ISO/TS16949：2002标准是如何制定
4 ISO9001：2002标准和ISO/TS16949：2002标准的要求对比
5 ISO/TS16949：2002标准的未来
第二单元 质量管理的八项原则
1 以客户为中心
2 领导作用
3 全员参与
4 过程途径
5 管理的系统方法
6 持续改进
7 以事实为依据的决策
8 互惠的供应商关系
第三单元 ISO/TS16949：2002标准要求理解
1 ISO/TS16949：2002标准概述
2 ISO/TS16949：2002标准具体要求与理解
3 ISO/TS16949：2002和ISO/TS16949：1999对比
第四单元 ISO/TS16949：2002标准审核要点
第五单元 参考手册的应用与案例
第六单元 ISO/TS16949：2002文件编写要求
第七单元 ISO/TS16949：2002标准的认证途径
· · · · · · (收起)
1 ISO/TS16949：2002标准的产生
2 ISO/TS16949：2002标准的历史/背景
3 ISO/TS16949：2002标准是如何制定
4 ISO9001：2002标准和ISO/TS16949：2002标准的要求对比
5 ISO/TS16949：2002标准的未来
第二单元 质量管理的八项原则
1 以客户为中心
2 领导作用
3 全员参与
4 过程途径
5 管理的系统方法
6 持续改进
7 以事实为依据的决策
8 互惠的供应商关系
第三单元 ISO/TS16949：2002标准要求理解
1 ISO/TS16949：2002标准概述
2 ISO/TS16949：2002标准具体要求与理解
3 ISO/TS16949：2002和ISO/TS16949：1999对比
第四单元 ISO/TS16949：2002标准审核要点
第五单元 参考手册的应用与案例
第六单元 ISO/TS16949：2002文件编写要求
第七单元 ISO/TS16949：2002标准的认证途径
· · · · · · (收起)
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