旅游景区管理学

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出版者:第1版 (2002年12月1日)
作者:赵黎明 黄安民 张立明
出品人:
页数:479
译者:
出版时间:2002-12
价格:23.00
装帧:平装
isbn号码:9787310018055
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

好的,这是一份围绕《旅游景区管理学》之外的主题,撰写的一份详细图书简介: --- 《现代城市规划与可持续发展:面向未来的智慧城区构建》 作者: [此处可填写一个虚构的专家姓名,例如:王建国,张丽萍] 出版社: [此处可填写一个虚构的出版社名称,例如:城市未来出版社] ISBN: [此处可填写一个虚构的ISBN号,例如:978-7-5187-0XXX-X] --- 内容简介 在21世纪的全球化浪潮中,城市化进程以前所未有的速度重塑着人类的生存空间与生活方式。城市不再仅仅是人口和经济活动的聚集地,它们是复杂的、动态的生态系统,是社会、经济和环境相互作用的中心舞台。如何引导这一不可逆转的趋势,确保城市发展既能满足当代需求,又不损害后代人满足其需求的能力,是摆在我们面前最紧迫的挑战之一。 《现代城市规划与可持续发展:面向未来的智慧城区构建》深入剖析了当前全球城市规划的核心困境与创新路径。本书并非关注单一的旅游景点运营或服务管理,而是将视野聚焦于宏观的城市尺度,探讨如何通过前瞻性的规划理念、创新的技术应用和精细化的治理策略,构建一个更具韧性、包容性、宜居且可持续发展的未来城市形态。 本书系统地梳理了自20世纪中叶以来城市规划思潮的演变,从功能分区时代的遗产,批判性地审视了其在应对气候变化、资源短缺和社会公平问题上的局限性。在此基础上,本书提出了“全域可持续性”的规划范式,强调将生态完整性、经济活力和社会公平视为规划决策的三个不可分割的支柱。 第一部分:规划范式的转型与挑战 本部分首先界定了“可持续发展”在城市语境下的多维度含义,并深入分析了当前全球城市面临的十大核心挑战,包括但不限于:城市热岛效应加剧、交通拥堵导致的能源消耗、老旧城区的社会隔离、基础设施的韧性不足以及数字鸿沟的扩大。 全球城市化压力下的规划应对: 探讨了特大城市群的集聚效应与分散化趋势的平衡艺术。 生态城市与绿色基础设施: 重点分析了海绵城市理念的本土化实践,以及如何通过自然系统(如湿地、城市森林)而非单纯的灰色工程来管理水资源和提升生物多样性。 社会公平与包容性规划: 强调规划过程中的公众参与机制的有效性,探讨如何通过混合土地使用和可负担住房政策,打破空间隔离,促进社会融合。 第二部分:智慧技术赋能的城市管理 本书的创新之处在于将前沿的数字技术视为实现可持续目标的强大工具,而非仅仅是技术展示。本部分详细阐述了“智慧城区”(Smart City)的真正含义——即利用数据驱动的决策来优化资源配置和提升市民福祉。 数据驱动的决策模型: 介绍了地理信息系统(GIS)、遥感技术和物联网(IoT)传感器网络在城市空间监测、交通流量预测和污染源追踪中的应用。本书摒弃了对“万物互联”的盲目乐观,转而关注数据采集、分析、隐私保护与伦理治理的闭环建设。 智能交通与流动性革命: 探讨了从“以车为本”向“以人为本”的交通规划转变,包括按需公共交通(DRT)、智能信号控制系统以及为非机动交通(步行与自行车)设计的安全网络。 能源效率与智能电网: 分析了如何将分布式可再生能源(如屋顶光伏)整合到城市电网中,并通过智能楼宇管理系统(BMS)实现能源使用的精细化控制,以达成碳中和目标。 第三部分:跨部门协作与治理创新 有效的城市规划并非孤立的工程行为,它依赖于跨越行政边界、部门壁垒和公私领域的复杂协作。本书强调,技术和蓝图必须辅以创新的治理结构。 多主体协同的治理框架: 阐述了在PPP(公私合作)、P4G(公私伙伴关系促进全球行动)等模式下,如何平衡不同主体的利益诉求,确保规划愿景的长期执行力。 韧性规划与危机应对: 鉴于极端天气事件的常态化,本书专门设置章节讨论如何将风险评估融入规划的各个阶段,构建具备快速恢复能力的城市系统(包括应急疏散路径优化和关键基础设施的冗余设计)。 区域协同与空间治理: 探讨了在城际尺度上,如何协调产业布局、基础设施建设和生态保护,避免“邻避效应”和资源竞争,实现区域整体效益的最大化。 面向未来的城市愿景 《现代城市规划与可持续发展》旨在为城市管理者、规划师、政策制定者以及关注城市未来的学术研究者提供一套系统化、可操作的理论框架和实践指南。本书的核心论点是:未来的城市不应是被动的适应者,而应是主动的塑造者。 通过科学的规划方法、负责任的技术应用和包容性的社会治理,我们可以引导城市走向一个更加公平、绿色、高效和充满活力的未来。 本书的深度和广度超越了单一项目管理范畴,它构建的是一幅关于人类未来居住地的宏伟蓝图,强调的是对数百万居民生活质量的长期承诺和对地球生态承载力的尊重。 ---

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目录信息

读后感

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这本新近出版的《旅游景区管理学》读来,真是一场思想的洗礼。它没有拘泥于那些老生常谈的景区导览技巧或简单的市场营销口号,而是直插旅游业运营的灵魂深处。作者似乎对现代旅游业的复杂性有着极其深刻的洞察力。我特别欣赏其中关于“韧性旅游”(Resilience Tourism)的章节,书中详尽地分析了在全球性突发事件面前,景区如何快速调整其运营模式、保障员工福祉并维持社区生态平衡的策略。特别是关于风险评估模型的构建,其逻辑严密性让我这个非科班出身的读者都能清晰理解其操作流程,并立刻联想到我上次去某个历史名胜时所感受到的管理真空地带。书中提到,传统的“人流控制”思维已经过时,取而代之的是基于“体验流”和“信息流”的动态调配,这彻底颠覆了我对景区承载力概念的固有认知。读完这部分,我感觉自己像是一个刚刚掌握了高级驾驶技术的学徒,对未来旅游业的发展趋势充满了清晰的蓝图。这绝非一本适合束之高阁的理论教材,而是一本指导实践的“手术刀”。

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坦白说,我购买这本书的初衷是想了解一下如何提高门票的定价策略,毕竟这似乎是管理学中最直接的部分。结果发现,《旅游景区管理学》花了很小的篇幅讨论定价,却用极大的篇幅去探讨“利益相关者满意度模型(Stakeholder Satisfaction Matrix)”。作者认为,门票只是收入的一个侧面,真正决定景区长期生命力的,是当地社区、供应商、政府监管机构乃至环保组织的满意度。书中对“社区共治”的论述可谓是开创性的。它将社区居民视为“活态的文化资产守护者”,并提出了一系列将收益反哺社区、通过参与式规划提升居民主人翁意识的具体方法。这彻底拓宽了我的视野——原来景区管理的核心,并非是把游客引进来花钱,而是要构建一个良性的、可持续的生态系统。这种宏观的、以“和谐”为最高目标的管理哲学,让我感受到了作者强烈的社会责任感。

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我抱着一种略带怀疑的心态翻开了这本书,毕竟市面上的管理学书籍大多是故纸堆里的陈词滥调。然而,《旅游景区管理学》却以一种近乎哲学辩论的姿态,挑战了许多根深蒂固的行业惯例。其中关于“文化产权与商业化边界”的讨论,真是振聋发聩。作者引用了多个跨国案例,深入剖析了如何在维护原真性(Authenticity)与实现可持续盈利之间找到那个微妙的“黄金分割点”。书中并未给出标准答案,而是提供了一套严谨的决策框架,指导管理者如何根据景区的文化属性、社会接受度以及经济目标进行个性化权衡。我印象最深的是对“符号价值稀释效应”的描述,那段文字精妙地阐述了过度商业化如何蚕食掉一个景点赖以生存的内在精神价值,其论述的力度和深度,远超我预想中一本“管理学”著作应有的水准。这让我开始重新审视我最喜欢的那个小众古镇,思考它在快速发展中可能正在悄然流失的宝贵内涵。

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阅读过程中,我最大的感受是作者对“技术赋能”的克制与深刻理解。许多同类书籍都会把最新的VR/AR技术或大数据分析当作救世主来推崇,但《旅游景区管理学》的处理方式却显得更为成熟和审慎。它并没有排斥技术,而是将技术视为服务于“人本体验”的工具,而非目的本身。书中专门分析了过度依赖沉浸式技术可能导致的“数字疏离感”——即游客虽然在技术上获得了新奇体验,但在情感上却与真实的环境产生了隔阂。作者强调,技术的引入必须服务于“稀缺资源的有效引导和体验的深度挖掘”,例如利用AI分析游客的移动轨迹来优化动线设计,而非仅仅为了炫技。这种务实的、以人为本的技术观,显得格外有价值。读完后,我明白了一件事:最好的景区管理,是让技术隐形,让体验显性。这本书,确实值得所有旅游从业者仔细品读。

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这本书的排版和语言风格倒是很“学术”,但内容却有着一股强烈的“实战派”的草根气息,这种反差感让人欲罢不能。它并没有沉溺于高深的理论模型推导,而是大量穿插了来自一线管理人员的访谈记录和详尽的“失败案例解剖”。最令我拍案叫绝的是关于“跨部门协作的权力真空填补”那一节。在很多大型景区,运营、维护、市场和安全部门之间常常存在信息壁垒和责任推诿。作者没有空谈“加强沟通”这种虚无口号,而是设计了一套基于“共同绩效指标(CPI)”的激励机制,确保每个部门的利益都与整体的游客满意度和资源健康度挂钩。我记得书中举了一个关于雨季设施维护延迟的案例,通过责任链条的重构,清晰地展示了如何从制度层面消除管理中的“灰色地带”。对于任何一个身处复杂组织架构中的中层管理者而言,这本书提供的都是一套可以立刻拿来应用的“工具箱”,而非一堆华而不实的“装饰品”。

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