企业市场营销咨询与诊断

企业市场营销咨询与诊断 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国经济出版社
作者:陈玉璞 编
出品人:
页数:355
译者:
出版时间:2003-6
价格:37.00元
装帧:平装
isbn号码:9787501757107
丛书系列:
图书标签:
  • 经管/营销
  • 企业营销
  • 市场营销
  • 营销咨询
  • 营销诊断
  • 战略营销
  • 营销管理
  • 商业模式
  • 市场分析
  • 客户关系
  • 营销策略
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具体描述

面对入世后企业面临的很多问题需要进行诊断和咨询,本丛书通过鲜活的案例剖析,对企业在竞争和发展过程中经常遇见的问题用“中西医结合”的方式去思考、去指导、去进行分析和诊断,并提出解决方案。以此为途径,有的放矢地介绍当代企业管理的新理念、常用的知识与方法,为企业广大管理人员在实际工作中提供有益的参考,适应现代管理的需要。全书内容共分十部分,从中国加入WTO的大背景和中国企业项目管理的实际出发,选择了当前企业项目管理的有关热点问题加以研究。本书属《中国企业病之“西医”诊断中一种。本丛书共有《企业人力资源管理咨询与诊断》、《企业财务管理咨询与诊断》、《企业市场营销咨询与诊断》、《企业项目管理咨询与诊断》和《组织行为咨询与诊断》五本书。

好的,以下是为您构思的一份关于一本假设名为《前沿技术驱动的商业模式创新与转型》的图书简介,它完全不涉及您提供的原书名《企业市场营销咨询与诊断》中的任何内容。 --- 图书简介:前沿技术驱动的商业模式创新与转型 导言:变革时代的商业新范式 在数字化浪潮席卷全球的今天,传统商业模式正面临前所未有的颠覆性挑战。人工智能(AI)、区块链、物联网(IoT)、云计算和大数据等前沿技术不再是辅助工具,而是重塑产业结构、定义竞争边界的核心驱动力。本书《前沿技术驱动的商业模式创新与转型》正是为那些渴望穿越周期、引领未来的商业领袖、战略规划师和技术创新者而作。它系统地剖析了如何将尖端技术深度嵌入企业运营和价值创造的核心环节,从而构建适应未来需求的、具备强大韧性和扩展性的新型商业生态。 本书并非停留在对技术的简单介绍,而是聚焦于“技术如何催生新的价值网络”这一核心命题。它深入探讨了技术变革如何从根本上改变了企业的资源获取方式、产品交付流程、客户交互体验,乃至收入确认机制。我们相信,成功的商业转型,其关键在于对技术潜力的深刻洞察与对商业逻辑的彻底重构。 --- 第一部分:技术驱动的底层逻辑重构 本部分着力于奠定理解技术驱动创新的理论基础,解析技术如何从根本上重塑企业的核心能力。 第一章:范式转移:从效率驱动到智能驱动的跃迁 本章首先界定了当前商业环境下的“技术驱动”与传统“信息技术应用”的区别。我们分析了云计算与边缘计算如何打破地域限制,实现资源的弹性配置;同时,深入探讨了数据作为新型生产要素,如何通过算法模型实现规模不经济性的消除。重点分析了诸如“即服务”(X-as-a-Service)模式的兴起,以及基于订阅和使用量的动态定价机制如何取代一次性交易。本章强调,企业必须完成从“以产品为中心”向“以智能服务和数据洞察为中心”的思维转变。 第二章:区块链与去中心化信任机制的商业应用 区块链技术不仅仅是加密货币的基础,它更是一种颠覆传统中介角色的信任基础设施。本章详细考察了分布式账本技术(DLT)在供应链金融、数字身份验证、知识产权保护以及去中心化自治组织(DAO)构建中的实践案例。我们探讨了智能合约如何自动化复杂的商业流程,降低交易摩擦成本,并在此基础上构建更透明、更安全的跨组织合作模式。如何利用区块链构建“可编程的商业关系”是本章的核心议题。 第三章:物联网与物理世界的数字化映射 物联网(IoT)是连接物理资产与数字世界的桥梁。本章侧重于解析海量传感器数据如何实时映射和优化实体运营。内容涵盖了工业互联网(IIoT)在预测性维护、远程资产管理中的效能提升;智能城市和智慧物流中的实时决策系统;以及消费者端可穿戴设备与家庭自动化系统如何创造新的数据流。本章的重点在于,如何将“物理资产的可编程性”转化为可量化的商业价值。 --- 第二部分:前沿技术赋能的商业模式创新实践 本部分将理论与实战相结合,具体阐述了在不同前沿技术背景下,可以探索和实施的创新商业模式。 第四章:人工智能驱动的超个性化与体验经济 人工智能的核心价值在于其对复杂模式的识别和预测能力。本章剖析了AI如何驱动商业模式的极端个性化。从动态定价模型、AI驱动的内容推荐引擎,到预测性客户生命周期价值(CLV)管理,我们展示了企业如何利用机器学习和深度学习来优化每一个客户接触点。特别关注了“人机协作”的创新模式,即AI辅助决策与人类专业判断的融合,以创造超越传统服务水平的体验。 第五章:平台化与生态系统的重塑:API经济与网络效应 现代商业成功的关键在于构建强大的网络效应。本章深入研究了基于API(应用程序编程接口)构建的“开放平台”模式,即企业如何将自身的核心能力封装为服务,吸引第三方开发者和合作伙伴共同创造价值。我们对比分析了双边、多边平台,并探讨了如何通过精巧的激励机制和治理结构,设计出能够自我强化的生态系统。此外,还涵盖了如何利用AI和大数据分析来优化平台上的资源匹配效率,从而巩固护城河。 第六章:从产品销售到价值共创:订阅制与结果导向模式的深化 在技术不断迭代的时代,企业价值的实现从“一次性交付”转向“持续价值交付”。本章详细探讨了先进的订阅模式——超越简单的SaaS,延伸至硬件、工业设备和专业服务领域。重点分析了“结果付费”(Pay-for-Performance)模式,例如,企业不销售设备,而是销售“可用的产能”或“达成的效率提升”。这种模式要求企业与客户建立更深层次的、基于长期绩效的合作关系。 --- 第三部分:转型路径规划与组织能力建设 商业模式的创新需要与之匹配的组织结构、治理框架和人才培养体系。本部分提供了实施转型的路线图。 第七章:敏捷治理与适应性组织架构 前沿技术带来的不确定性要求组织具备高度的适应性。本章探讨了如何构建“敏捷治理”框架,以支持快速试错和迭代。内容包括:去中心化的决策权授予、跨职能团队的构建,以及如何将“实验文化”嵌入企业DNA。我们分析了如何使用“数字孪生”技术来模拟和测试新的商业模式,避免在现实世界中进行高成本的战略试错。 第八章:数据伦理、合规与可持续创新 随着数据和AI在商业中的作用日益突出,数据治理和伦理成为构建长期信任的关键。本章讨论了在GDPR、CCPA等法规背景下,企业如何设计“隐私优先”的架构(Privacy-by-Design)。同时,我们也关注了技术创新对环境和社会责任(ESG)的影响,探讨如何利用前沿技术实现更可持续的商业实践,确保创新是负责任且长期的。 第九章:人才重塑:构建面向未来的技术-商业复合型人才库 成功的技术转型最终依赖于人。本章聚焦于企业应如何识别、培养和留住具备“技术素养”和“商业敏锐度”的复合型人才。内容包括对传统职能部门的重新定义,构建内部“创新加速器”以孵化新模式,以及建立动态的学习和再培训机制,确保组织的学习速度始终快于行业变革的速度。 --- 结语:驾驭颠覆,定义未来 《前沿技术驱动的商业模式创新与转型》为读者提供了一套清晰的框架,用以理解和驾驭当前由技术主导的商业变革。它不仅是一本关于技术的工具书,更是一本关于战略重塑的行动指南。通过本书,读者将能够掌握识别技术红利、设计颠覆性商业模式、并成功领导组织完成结构性转型的核心能力,从而在未来的竞争格局中占据主动地位。 ---

作者简介

目录信息

1市场营销是什么
问题摘要
·患者无法分清市场营销与市场销售的区别, 不能真正
·企业无法利用市场营销为其带来利润·企业面对市场感到茫然
背景回顾
诊断分析
解决方案
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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初次接触这本厚重的著作时,我抱着一种审慎的期待,因为市场营销领域的书籍汗牛充栋,真正能带来颠覆性思维的凤毛麟角。然而,这本书的价值很快就显现出来,它并非提供即插即用的“速效药方”,而是更像是一套高级的“手术器械箱”。我特别欣赏作者对于“客户价值网络”的构建模型。这个模型突破了以往那种线性的、以企业为中心的价值链分析,转而引入了多方利益相关者互动的复杂网络视角。书中通过一系列虚构但极具代表性的情景模拟,展示了当网络中的某个关键节点——无论是渠道伙伴还是意见领袖——发生微小变动时,如何连锁反应式地影响最终的市场份额和品牌感知。这种复杂系统的思维方式,极大地拓宽了我对市场动态的理解。此外,书中对“隐形组织文化对营销执行力的制约”的剖析,也达到了令人拍案叫绝的程度。作者直言不讳地指出,许多营销失败的案例,其根源并非策略失误,而是根植于企业内部的僵化流程与保守文化,这提供了一个非常宝贵的、从内部视角反思外部表现的切入点。这本书读起来节奏感强,像是在跟随一位经验丰富的战略顾问进行深度访谈,充满了启发性的问句和引导性的思考路径。

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这本书给我的整体感觉是“务实而不失前瞻性”。它成功地架设了一座桥梁,连接了经典的管理学理论与瞬息万变的市场实战。与其他只关注互联网营销或社交媒体运营的流行读物不同,它将这些工具视为实现更深层次商业目标的手段,而非目的本身。我个人对其中关于“细分市场的内生性边界”的讨论印象深刻。作者挑战了传统的、基于人口统计学或地理位置的细分方法,提倡转向基于“共同痛点”和“情感共鸣”的动态社群构建。通过对几个早期采用“社群驱动增长”模式的非营利组织和初创企业的深入分析,书中揭示了如何利用这种新型的细分方式,在极小的初始资源下撬动巨大的市场影响力。这种强调“连接质量而非数量”的理念,对于当前资源受限的中小型企业而言,无疑提供了宝贵的战略方向。整本书的阅读体验是迭代式的,每次重读都能从不同的角度捕捉到新的信息层级,证明了其内容的深度与广度,绝非一读即弃的快餐读物。

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这本书的论述风格非常具有个人魅力,它没有那种冷冰冰的学术腔调,反而带有强烈的、批判性的洞察力。作者对于市场营销中那些“伪命题”和“低效勤奋”的现象进行了毫不留情的揭露。例如,书中对“完美执行力”的迷思进行了深刻的反思,认为过度追求流程的绝对完美,往往会扼杀创新和对市场变化的快速反应能力。作者提出,在高度不确定的环境中,一种“受控的混沌”状态,反而可能孕育出最优的营销解决方案。书中引用了大量的管理学哲学思辨,使得整本书的立意拔高到了企业生存哲学的高度,而非仅仅停留在战术层面。我尤其喜欢作者在总结部分提出的“营销的伦理边界”这一议题。在数据隐私日益受到关注的今天,如何平衡数据利用效率与用户信任维护之间的微妙关系,这本书提供了一套非常审慎且具有前瞻性的道德指南。阅读完后,我感觉自己不仅在学习营销技巧,更是在重塑一种看待商业世界与消费者关系的全新认知框架,这对于提升决策者的战略视野至关重要。

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这本书的封面设计颇具匠心,色调沉稳又不失现代感,予人一种专业且值得信赖的印象。我最初翻阅它的动机,是冲着其“诊断”二字去的,希望能找到一套系统性的方法论,来剖析我公司当前市场营销策略中那些盘根错节的疑难杂症。坦白说,阅读过程是一次对思维定式的持续挑战。它不像许多市面上的营销书籍那样,仅仅停留在罗列工具和案例的层面,而是更侧重于构建一个宏观的、自上而下的分析框架。书中对于如何识别市场结构性变化、如何区分“表象问题”与“根本病灶”的论述,尤其深刻。例如,它花了大量篇幅探讨了在数字化转型浪潮下,传统市场调研方法失效的深层原因,并引出了“洞察力红利”的概念,强调了在信息爆炸时代,数据的多寡已不再是核心竞争力,如何高效、精准地从噪音中提取关键信号,才是决定营销成败的关键。这种对底层逻辑的深挖,使得即便是对于那些看似老生常谈的议题,也能读出全新的启发。整本书的行文风格严谨,逻辑链条清晰,每提出一个观点,都能迅速跟进详实的理论支撑和历史回顾,确保读者不会感到飘忽不定,而是稳扎稳打地跟随作者的思路前行。

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这本书的结构安排堪称教科书级别,每一章节的过渡都自然流畅,似乎作者早已为读者规划好了从宏观战略到微观战术的完整学习路径。尤其让我感到受益匪浅的是关于“品牌资产的动态重估”那几章。在今天的市场环境下,品牌价值不再是一个固定资产,而是一个持续波动的、需要精细化管理的流动负债或资产。作者没有停留在教导如何“建立”品牌,而是着重阐述了在危机公关、产品迭代周期缩短的背景下,如何进行快速、精准的品牌“止损”与“增值”操作。书中对几个不同行业内突发性品牌危机案例的解构,细致入微,不仅展示了危机爆发时的混乱场面,更重要的是,它还原了背后决策层在信息不全和时间极度压缩的情况下,是如何权衡风险与回报的。这种对决策困境的深入刻画,让读者能够更真实地体会到高层管理者所面临的压力。通篇来看,文字的表述精准、用词考究,即便是涉及复杂的计量模型,也能用清晰的语言进行阐释,没有太多晦涩难懂的行话堆砌,使得跨学科背景的读者也能较好地吸收其中的精髓。

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