具體描述
《導遊業務(第6版)》作為全國諸多導遊考試教材中曆史最久、使用麵最廣、內容最權威的“全國導遊人員資格考試係列教材”，在很大程度上承擔著規範導遊員行為，培養導遊員隊伍的重任。我們力求通過實用、準確的內容和嚴謹、科學的編寫態度來更好地實現這一目的，切實促進我國導遊員培訓考試工作的健康發展。
著者簡介
圖書目錄
第一章 導遊服務
第二章 導遊人員
第三章 旅遊團隊導遊服務程序與服務質量
第四章 散客旅遊服務
第五章 旅遊接待中一些主要問題和事故的預防與處理
第六章 旅遊者個彆要求的處理
第七章 導遊業務相關知識
第八章 導遊服務技能
附錄
參考書目
· · · · · · (收起)
第二章 導遊人員
第三章 旅遊團隊導遊服務程序與服務質量
第四章 散客旅遊服務
第五章 旅遊接待中一些主要問題和事故的預防與處理
第六章 旅遊者個彆要求的處理
第七章 導遊業務相關知識
第八章 導遊服務技能
附錄
參考書目
· · · · · · (收起)
讀後感
評分
評分
評分
評分
評分
用戶評價
评分
看的是中文，背的是英文
评分看的是中文，背的是英文
评分看的是中文，背的是英文
评分看的是中文，背的是英文
评分看的是中文，背的是英文
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美書屋 版权所有