公共部门人力资源管理

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出版者:中国国际广播出版社
作者:本书编写组 编
出品人:
页数:359
译者:
出版时间:2003-10
价格:40.00元
装帧:
isbn号码:9787507819236
丛书系列:
图书标签:
  • 经管
  • 人力资源管理
  • 公共部门
  • 公务员
  • 组织行为
  • 绩效管理
  • 薪酬福利
  • 人才发展
  • 政策研究
  • 行政管理
  • 事业单位
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具体描述

我们编译、编定的这套“EMBA/MBA必修核心课程”分两辑。第一辑包括《经营战略》(CORPORATION STRAAATEGY)、《新产品开发》(NEW PRODUCTS DEVELOPMENT)、《市场营销》(MARKETING)、《生产作业》(PRODUCTION)、《采购》(PURCHASING)、《理财:资金措与使用》管理方法》(FINANCE)、《人力资源:组织与人事》(HUMAN RESOURCE)《管理方法》(MANAGE-MENT METHODS)、《MBA必修核工业心课程学习大纲(第一辑)》;第二辑包括《业务流程》(BUSINESS PROCESS)、《项目管理》(PROJECT MANAGEMENT)、《合争》(COOPETITION) (ENTREPRENEURSHIP)《清景案例》(CASEBOOK)、《会计》(ACCOUNTING)、《企业股份制:中国规则》、《企业股份制:国际同甘共苦人范与全球比较》、《MEA必修核心课程学习大纲(第二辑)》。所依据的都是当今欧美工商管理各个领域最著名、最通行的教科书,囊括了工商客理最普遍、最适用的知识。系统研读这些教材,应付以对MBA和EMBA核心必修课程有一个比较全而后了解。(另外,我们还绷写有“MBA/MPA必修公共课程”)。

成就事业需要人才,优秀的工商管理人才需要接受一流的教育。实践证明,MBA和EMBAA教育是当今世界培养职业企业家最完美的教育。一切有志于在企业界谋求发展产最终赢得成功的人士,都应不失时机地夯实自己的知识根基。通过自学,掌握MBA和EMBA必修核心课程的基本内容,能让你茅盾赛顿开,恍然大悟,会使你获得一种全新的感觉,全新的视野,全新的理念,全新的境界,全新的体验。

《公共部门人力资源管理》 是一本深入探讨如何在政府和公共服务机构中有效管理人力资源的权威著作。本书并非是一本探讨古典音乐鉴赏的指南,也绝非一本关于烹饪技巧的菜谱。它不包含任何关于如何烘焙精致的法式甜点、如何制作令人垂涎的意大利面,或是如何烹调地道的中国菜肴的详细步骤和食谱。本书的关注点完全不在于厨房的世界,不涉及任何食材的选择、烹饪的火候掌握,或者摆盘的艺术。 相反,《公共部门人力资源管理》将目光聚焦于公共领域,一个由国家、地方政府以及各类非营利组织构成的庞大体系。在这片广袤的管理领域中,人才的吸引、发展、激励和保留是至关重要的。本书将从宏观和微观两个层面,系统性地剖析公共部门人力资源管理的复杂性与独特性。 宏观层面, 本书将深入分析公共部门在国家治理体系中的核心地位,以及人力资源管理如何支撑其职能的有效履行。它会探讨不同国家和地区的公共部门在人力资源管理方面的政策导向、法律法规框架以及改革趋势。例如,本书不会讨论如何构建一个成功的音乐节,不会探讨如何组织一场大型体育赛事,更不会涉及如何设计一场成功的时装秀。它所关注的是公共部门如何通过科学的人力资源战略,吸引和培养能够应对复杂社会挑战的公务员队伍。 在微观层面, 本书将详细阐述公共部门人力资源管理的具体操作流程和最佳实践。这包括: 岗位分析与设计: 如何准确界定公共服务岗位的职责、要求和资格,以确保人岗匹配。本书不会涉及如何设计一款吸引人的游戏角色,也不会讨论如何为电影剧本塑造鲜活的人物形象。它专注于为公共服务岗位构建清晰的职业画像。 人员招聘与甄选: 探讨如何建立公平、公正、透明的招聘机制,吸引最优秀的人才加入公共部门。这其中会包含笔试、面试、心理测评等多种评估手段的应用,但这些都与选拔运动员参加奥运会、挑选演员出演电影,或组建一支专业的乐队有着本质的区别。本书的重点是识别那些具备公共服务精神、专业知识和领导潜力的候选人。 培训与发展: 详细介绍公共部门如何为员工提供持续的培训和发展机会,以提升其专业技能、管理能力和创新意识。这会涵盖在职培训、职业生涯规划、领导力发展项目等,但这些内容与如何提升个人演奏技巧,如何学习一门新的外语,或者如何掌握一项新的运动技能是截然不同的。本书旨在培养具备应对公共政策制定、社会服务提供以及危机管理能力的专业人才。 绩效管理与激励: 探讨如何建立有效的绩效评估体系,激励员工积极进取,实现组织目标。这会涉及目标设定、绩效反馈、奖励机制等,但它与如何设计一套激励团队完成游戏挑战,或如何制定一项吸引顾客的商业促销计划是不同的。本书关注的是如何在公共部门营造一种鼓励卓越、奖励贡献的文化。 薪酬与福利: 分析公共部门薪酬福利体系的特点和设计原则,确保公平性和竞争力,同时考虑公共财政的约束。本书不会探讨如何为自由职业者计算报酬,也不会涉及如何为小型企业设计股权激励方案。它关注的是如何在公共部门建立一个稳定、公平的薪酬结构。 劳动关系与员工关系: 深入研究公共部门劳动关系的管理,包括工会关系、申诉处理、员工福利保障等方面,以维护和谐稳定的工作氛围。本书不会涉及如何管理一支足球队的队员关系,也不会讨论如何处理乐队成员之间的矛盾。它关注的是公共部门员工的合法权益和工作满意度。 人力资源信息系统(HRIS): 探讨如何利用现代信息技术来管理和优化人力资源流程,提高管理效率。这涉及到数据收集、分析和应用,但与如何使用软件进行数据可视化分析来优化生产线效率,或者如何利用数据来预测股市走向是不同的。本书的重点是提升公共部门人力资源管理的科学性和信息化水平。 道德与伦理: 强调公共部门人力资源管理中必须坚守的职业道德和伦理规范,确保公平、公正、廉洁。本书不会涉及艺术创作中的道德困境,也不会讨论商业交易中的商业伦理。它专注于公务人员在履行职责过程中应遵循的最高标准。 变革管理: 分析在不断变化的社会环境中,公共部门如何进行人力资源管理的变革与创新,以适应新的挑战和机遇。这会涉及组织文化、领导力转型等,但与如何引导一个艺术团体进行风格上的革新,或如何推动一个科技公司进行产品升级是不同的。本书关注的是公共部门在人力资源管理层面如何实现持续的自我提升和适应。 《公共部门人力资源管理》通过大量的理论探讨、案例分析和政策解读,为读者提供了一套系统、全面的知识体系。它不仅适合公共部门人力资源管理者、政策制定者、研究学者阅读,也对任何对公共服务领域的人才管理感兴趣的读者具有重要的参考价值。本书将帮助读者理解,在维护社会稳定、提升公共服务水平、促进国家发展的伟大事业中,人力资源管理所扮演的不可替代的关键角色。它是一本关于“人”在公共部门如何发挥最大价值的深度探索,而非关于其他任何主题的指南。

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读后感

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用户评价

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我特别赞赏这本书的“案例研究”部分。作者通过对国内外多个公共部门的实际案例进行深入剖析,让我能够将书中的理论知识与现实工作相结合。《公共部门人力资源管理》这本书,并没有仅仅停留在理论层面,而是通过真实的案例,展示了在不同情境下,如何运用人力资源管理的方法和工具来解决问题,取得成效。这些案例涵盖了招聘、培训、绩效、薪酬等各个方面,让我看到了理论在实践中的落地,也为我提供了宝贵的借鉴经验。通过这些案例,我仿佛置身于不同的工作场景,思考着自己该如何应对。

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我对于书中关于“公共部门人力资源管理的法律法规与伦理道德”的章节,给予了高度评价。在公共部门工作,严格遵守法律法规和职业道德是不可逾越的底线。《公共部门人力资源管理》这本书,清晰地梳理了与人力资源管理相关的各项法律条文,以及在实践中需要注意的伦理道德问题。它不仅仅是知识的罗列,更是在强调责任和担当。书中对于“公平公正”、“保密原则”以及“反歧视”等概念的深入解读,让我更加深刻地理解了作为人力资源管理者,所肩负的责任。这为我日常工作中,如何做到依法行政、合规操作,提供了坚实的基础。

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我特别喜欢这本书关于“员工激励”部分的分析。在公共部门,薪酬激励往往受到体制的限制,那么如何通过其他方式来激励员工,就显得尤为重要。《公共部门人力资源管理》这本书,在这方面给出了很多创新的思路。它不仅仅提到了物质激励,更深入地探讨了非物质激励的重要性,例如职业发展机会、认可与尊重、团队归属感以及工作成就感等。书中关于“全方位激励模型”的介绍,让我从一个更宏观的角度审视了激励的各个层面,并结合我所在部门的实际情况,思考如何能够更好地运用这些非物质激励手段,来提升员工的满意度和敬业度。我发现,很多时候,一句真诚的赞扬,一次及时的肯定,远比金钱更能打动人心,也更能激发员工的内在动力。

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总而言之,《公共部门人力资源管理》这本书,是一部非常具有实践价值和指导意义的著作。它不仅涵盖了公共部门人力资源管理的各个重要方面,更重要的是,它以一种务实、创新、以人为本的方式,为读者提供了丰富的理论知识和可操作的方法。作为一名基层管理者,我从中获得了前所未有的启发和动力,我将在未来的工作中,积极地运用书中的理念和方法,努力提升我所在部门的人力资源管理水平,为公共服务的质量和效率做出更大的贡献。这本书,绝对是我书架上不可或缺的一本!

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这本书在“人力资源信息系统与数据分析”方面的论述,让我看到了人力资源管理现代化的趋势。在信息技术飞速发展的今天,如何利用信息系统来提升人力资源管理效率,以及如何通过数据分析来支持决策,是每一个公共部门都应该重视的课题。《公共部门人力资源管理》这本书,详细介绍了人力资源管理信息系统(HRIS)的功能和应用,以及如何利用数据分析来预测趋势、评估绩效和优化策略。虽然我并非技术专家,但书中通俗易懂的讲解,让我对现代人力资源管理工具有了初步的认识,也激发了我学习和应用这些工具的兴趣。

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这本书在“组织变革与人力资源管理”的关联性方面,也给我带来了新的思考。公共部门作为社会变革的先行者和推动者,其自身也面临着不断改革和发展的任务。《公共部门人力资源管理》这本书,深入探讨了在组织变革过程中,人力资源管理所扮演的关键角色。它分析了变革可能带来的员工抵触心理,以及如何通过有效的人力资源策略,来引导和支持变革的顺利进行。书中提到的“变革管理中的沟通策略”和“员工参与变革的机制”等内容,让我认识到,人力资源管理并非只是应对变革,而是要主动参与到变革的规划和实施中,成为变革的驱动者和支持者。

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作为一名在公共部门工作多年的基层管理人员,我一直在寻找能够真正帮助我提升工作效率、解决实际问题的书籍。当我在书店看到《公共部门人力资源管理》这本书时,我的眼睛顿时亮了起来。书的封面设计朴实而又不失专业感,封面上“公共部门人力资源管理”几个大字,直击我内心深处的渴望。我迫不及待地翻开这本书,想看看它到底能为我带来什么。 我最欣赏这本书的,是它深入浅出的讲解方式。作者并没有使用大量晦涩难懂的理论术语,而是将复杂的公共部门人力资源管理知识,通过生动的案例和清晰的逻辑,娓娓道来。例如,在招聘部分,它不仅仅介绍了传统的招聘流程,还结合了当前公共部门面临的挑战,比如如何吸引年轻人才,如何提升招聘的公平性和效率。书中提到的“情境化面试”和“多元化评估”等方法,让我耳目一新,也为我设计更有效的招聘环节提供了具体的思路。我常常在思考,如何才能在有限的资源下,招到真正适合我们部门的优秀人才,这本书给了我很多启发,让我在实践中不再是“摸着石头过河”,而是有了更清晰的方向和方法。

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关于“劳动关系管理”的部分,这本书的讲解也让我印象深刻。在公共部门,如何建立和谐稳定的劳动关系,是保障部门正常运作的重要前提。《公共部门人力资源管理》这本书,详细阐述了劳动合同的签订、履行与解除,以及处理劳动争议的程序和原则。它不仅强调了合法合规的重要性,更注重沟通与协商的作用。书中提到的“员工申诉机制”和“劳动关系调解”等内容,为我处理日常工作中可能出现的劳动关系问题,提供了清晰的指引和方法。我一直坚信,一个积极健康的劳动关系,是员工能够安心工作、发挥潜力的基础,而这本书为我在这方面提供了非常扎实的理论支撑和实践指导。

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我对于这本书中关于绩效考核的部分尤为关注。在我的工作单位,绩效考核一直是大家普遍关注但又常常引发争议的环节。如何设计一套既能激励员工,又能客观反映工作成效的考核体系,是摆在我面前的一道难题。《公共部门人力资源管理》这本书,在这方面给予了我非常宝贵的指导。它不仅详细阐述了绩效考核的原则和步骤,更重要的是,它强调了“以人为本”的理念,将员工的成长和发展融入到绩效考核的过程中。书中提到的“360度反馈”、“目标管理”以及“持续性反馈”等概念,让我意识到绩效考核不仅仅是为了评价,更是为了促进沟通和提升。通过阅读,我开始反思我们现有的考核体系,尝试在未来的工作中引入更多元化的评价维度,以及更注重与员工的日常沟通,从而建立一个更加公平、透明、有效的绩效管理机制。

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这本书在员工培训与发展方面的论述,也让我受益匪浅。在公共部门,人员的稳定性和持续性是其重要特征,但也意味着需要不断地提升员工的专业能力和综合素质,以适应不断变化的社会需求。《公共部门人力资源管理》这本书,详细介绍了如何为公共部门的员工制定个性化的培训计划,从入职培训到在职培训,再到领导力发展,都有详尽的阐述。书中提到的“能力模型”、“学习地图”以及“导师制度”等,都为我提供了实操性的工具。我一直认为,员工的成长就是部门的成长,而培训正是实现这一目标的关键。《公共部门人力资源管理》这本书,让我看到了在有限的培训预算下,如何最大化培训效果,以及如何将培训成果真正转化为工作绩效,这对我来说是非常重要的收获。

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