具体描述
随着我国改革开放的不断深入，大饭店、大宾馆日渐林立。涉外饭店、宾馆各专业人员的英语水平直接关系到饭店、宾馆的服务质量和级别档次，因此我们推出《星级饭店英语系列》。这套书汇集了饭店各部分涉外活动中最常用的英语口语和句型。 书附2录音带！
作者简介
目录信息
1、住宿登记
2、换钱
3、客人询问洗衣费问题
4、送衣服务
5、客人询问电话费事宜
6、电汇款手续费
7、预订报纸
8、邮件
9、客人来访
10、客人付杂费帐
……
· · · · · · (收起)
2、换钱
3、客人询问洗衣费问题
4、送衣服务
5、客人询问电话费事宜
6、电汇款手续费
7、预订报纸
8、邮件
9、客人来访
10、客人付杂费帐
……
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