采购手册

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出版者:机械工业出版社
作者:
出品人:
页数:0
译者:约瑟夫·L·卡维纳托
出版时间:2001-10
价格:76.00
装帧:平装
isbn号码:9787111093299
丛书系列:
图书标签:
  • 采购
  • 采购手册(专业采购与供应人员指南原书第6版)
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具体描述

资源优化与供应链前沿:《现代企业运营效率提升指南》 图书简介 《现代企业运营效率提升指南》 是一部深度剖析当代企业如何在复杂多变的市场环境中实现高效能运营的专业参考手册。本书并未聚焦于单一的采购职能,而是将视野拓展至整个企业的资源配置、流程优化、技术赋能及人才管理,旨在为企业高层管理者、运营总监、流程改进专家及有志于提升企业核心竞争力的专业人士提供一套系统化、可操作的理论框架与实践工具。 本书的核心理念在于,真正的效率提升源于对企业全局性流程的精细化管控和持续性的创新驱动,而非仅仅关注某一环节的成本节约。我们强调“全局优化优先于局部最优”的战略思维。 第一部分:宏观运营环境与战略对齐 第一章:全球化与数字化背景下的运营重塑 本章深入分析了当前影响企业运营环境的关键宏观因素:地缘政治风险、可持续发展(ESG)压力、以及第四次工业革命(AI、物联网、大数据)对传统运营模式的颠覆性影响。我们探讨了企业如何构建具备韧性(Resilience)和敏捷性(Agility)的运营体系,以应对“黑天鹅”与“灰犀牛”事件。 运营韧性模型(ORM): 介绍如何通过建立多源策略、风险情景规划和快速响应机制,确保关键业务流程的连续性。 敏捷企业框架(AEF): 阐述如何将敏捷开发和精益思想融入到非软件运营部门(如规划、服务交付)中,缩短决策周期。 可持续运营集成: 探讨如何将碳足迹追踪、循环经济原则嵌入到日常运营决策中,实现合规与效益的双赢。 第二章:运营战略的制定与绩效衡量 本章强调运营战略必须与整体业务战略高度协同。企业不能在没有明确战略目标的情况下盲目追求效率。我们提供了一套从顶层设计到基层执行的战略落地方法论。 运营能力矩阵分析: 识别企业当前的核心运营优势和短板,并将其与市场竞争维度(成本领先、差异化、快速响应)进行匹配。 平衡计分卡(BSC)的运营视角深化: 介绍如何构建一套侧重于流程效率、技术应用和员工能力的运营绩效指标体系,确保衡量指标能够驱动正确的行为。 价值流的端到端可视化: 教授如何绘制跨部门的价值流图,识别并量化非增值活动在整个流程中的占比。 第二部分:流程优化与精益化管理实践 第三章:流程再造与标准化:构建高效执行基石 本章专注于如何系统性地诊断、设计和固化高效的内部流程。我们强调流程的标准化是实现规模化和自动化预测的基础。 BPR(业务流程再造)的现代应用: 聚焦于突破性的、非渐进式的流程重构方法,并探讨在既有流程复杂性下实施BPR的风险控制策略。 精益管理工具箱的深化应用: 不仅限于“拉动系统”和“看板”,更深入探讨Muda(浪费)在信息流、决策流中的隐性体现,以及如何通过“定置定位(5S+)”来固化操作标准。 流程文档化与知识沉淀: 介绍如何利用低代码平台和流程挖掘工具,自动化生成准确的流程文档,并建立企业级的流程知识库。 第四章:供应链的协同与集成优化 本章超越了传统的订单与交付环节,关注整个供应链生态系统的协同效率。我们探讨了如何利用数据驱动的方法来优化库存策略和物流网络。 需求预测的进化: 介绍融合了机器学习模型的先进需求预测技术,如何提高预测准确性,并将其应用于安全库存的动态调整。 供应商关系管理(SRM)的高级阶段: 从交易型关系转向战略合作型关系,探讨如何共同设计流程、共享信息,以实现供应链整体的效率提升。 物流网络优化与最后一公里挑战: 分析如何运用运筹学模型来优化仓储布局和运输路径,并应对电商化带来的高频、小批量交付的效率难题。 第三部分:技术赋能与数据驱动的运营决策 第五章:运营中的数字化转型:技术选型与集成 本章是全书的技术核心,探讨了关键运营技术(ERP、MES、WMS、SCM系统)的集成策略,以及如何避免“系统孤岛”带来的效率损耗。 企业资源规划(ERP)的效能最大化: 讨论如何通过定制化的配置和流程固化来充分利用现有ERP系统的能力,而非任由其成为数据存储的黑箱。 流程自动化(RPA与IPA)的应用蓝图: 系统性地介绍了机器人流程自动化(RPA)在重复性、规则明确的后台操作中的部署案例,并区分了RPA与更高级的智能流程自动化(IPA)的适用场景。 数字孪生在运营规划中的应用: 介绍如何构建企业的数字孪生模型,用于模拟新流程、新设备部署对整体运营效率的影响,实现“先模拟后实施”的策略。 第六章:数据治理与实时决策支持 高效运营依赖于准确、及时的数据。本章聚焦于如何建立健壮的数据采集、清洗和分析体系,以支持运营层面的实时决策。 运营数据湖的构建原则: 讨论如何整合来自生产线、物流、销售和财务的异构数据源,建立统一的运营数据基础。 实时绩效仪表板设计(Operational Dashboards): 介绍如何设计面向不同层级(执行层、管理层、战略层)的定制化仪表板,确保关键绩效指标(KPIs)的透明性和即时性。 预测性维护与质量控制: 探讨如何利用传感器数据和预测模型,从被动维修转变为预测性维护,从而最大限度地减少非计划停机时间,提升资产利用率。 第四部分:组织能力与持续改进文化 第七章:人才结构与跨职能协作 运营效率的提升最终要落实到人的执行上。本章关注如何构建适应复杂运营环境的人才结构和协作机制。 跨职能项目小组(CFTs)的效能激发: 探讨如何通过明确的权责划分、共享的目标和有效的沟通机制,激活跨部门协作的潜力,打破“部门墙”。 运营人才的技能重塑: 面对自动化和数字化,分析企业需要具备哪些新的技能组合(如数据素养、系统思维),并设计相应的内部培训体系。 绩效激励与效率文化: 讨论如何设计公平、透明的激励机制,奖励那些积极识别浪费、提出流程改进建议的员工,从而培养自下而上的持续改进文化。 第八章:持续改进的系统化:PDCA到DMAIC的演进 本章总结了建立长期高效运营的机制——持续改进。我们强调改进活动必须是系统化、可衡量的,而不是一次性的项目。 运营改进的治理结构: 建立一个常态化的流程改进办公室(PIO)或卓越中心(CoE),负责流程标准的制定、审计和改进项目的优先级排序。 基于事实的决策文化: 强调所有改进的起点和终点都是数据,推广六西格玛中的DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)方法论在非制造领域的应用。 从流程审计到价值重估: 介绍如何定期对已优化的流程进行“价值重估”,以确保它们没有随着业务变化而过时或效率降低,实现运营的永续优化。 目标读者: 企业CEO、COO、运营副总裁、供应链总监、流程改进经理、战略规划师,以及所有负责提高企业整体运营效率的管理者。 本书的独特价值: 它提供了一个超越传统职能部门限制的、整合了战略、流程、技术和人才的全景式运营优化蓝图,帮助企业在不确定性中建立可持续的竞争优势。

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目录信息

读后感

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用户评价

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阅读《采购手册》的过程,对我而言是一次思维的重塑。它不仅仅传授了采购的技巧和方法,更重要的是,它改变了我对采购的认知。过去,我可能认为采购只是一个执行性的部门,负责完成既定的采购任务。但通过这本书,我认识到,采购作为企业价值链中的重要一环,具有战略性的意义,能够为企业创造真正的价值。书中强调了采购在成本控制、质量保证、创新驱动以及风险管理等方面的关键作用,让我意识到,一个优秀的采购人员,不仅需要具备扎实的专业知识,还需要拥有战略性的眼光和卓越的沟通协调能力。这本书也激发了我不断学习和提升的动力,让我更加渴望在采购领域做出更大的贡献。

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这本书的装帧设计给我留下了深刻的第一印象。当我从书架上拿起《采购手册》,首先映入眼帘的是它沉稳而又不失现代感的封面。封面选用了某种特种纸,触感细腻,略带纹理,给人一种高级而耐用的感觉。封面上“采购手册”四个大字,采用了烫银工艺,在不同的光线下会折射出不同的光芒,显得非常醒目且具有专业性。排版也十分讲究,字体大小适中,清晰易读,没有那种杂乱或者过于花哨的设计。整体而言,这本书的包装就传递了一种认真、专业、值得信赖的信息,仿佛在说,这本书的内容一定也和它的外表一样,严谨而有条理。我特别喜欢它封面的配色,是一种深邃的蓝色搭配银色的字体,既体现了商业的稳重,又透露出一种智慧的光芒,让人忍不住想翻开它,去探索它蕴含的知识。书本的厚度适中,拿在手里感觉很扎实,印刷质量也非常不错,纸张的厚度以及油墨的浓度都恰到好处,翻阅时没有纸张粘连或者油墨晕染的情况,这些细节虽然看似微不足道,但却直接影响着阅读的体验,而《采购手册》在这方面无疑做到了让我满意。

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在阅读《采购手册》的过程中,我发现它不仅仅是一本操作指南,更是一本关于采购哲学的思考。作者在字里行间流露出对可持续采购、道德采购以及企业社会责任的重视,这在当今社会尤为重要。书中探讨了如何将环保理念融入采购决策,如何确保供应链的合规性和公平性,以及如何与供应商建立长期互利的合作关系。这些内容让我认识到,成功的采购不仅仅是追求最低的价格,更是要实现价值的最大化,并在整个供应链中传递积极的影响。它鼓励读者跳出传统的成本导向思维,将采购视为战略性的业务功能,能够为企业的长期发展做出重要贡献。这种将理论与责任感相结合的叙述方式,让我对采购工作有了全新的认识,也更加坚定了我在工作中推行更具前瞻性和社会责任感的采购实践的决心。

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从这本书的整体结构来看,作者的思路非常清晰,层次分明。每一章的内容都围绕着一个核心主题展开,并且前后章节之间存在着紧密的逻辑联系。这种结构设计使得读者在阅读过程中能够很容易地把握全局,理解采购流程的完整性。例如,在讨论需求分析时,作者就强调了与内部利益相关者的沟通协调的重要性,而这又为后续的供应商选择和合同谈判奠定了基础。这种循序渐进的讲解方式,使得读者能够逐步建立起对采购工作的全面认识。我尤其欣赏的是,书中并没有回避采购过程中可能出现的灰色地带和复杂问题,而是坦诚地讨论了这些挑战,并提供了解决思路。例如,在涉及采购伦理和合规性问题时,书中就详细阐述了相关的法律法规和行业规范,以及企业应该如何建立有效的内部控制机制。

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我一直对如何有效地进行采购活动抱有浓厚的兴趣,因为我知道,一个高效的采购流程对于任何一个组织的运营成本和最终的盈利能力都起着至关重要的作用。在阅读《采购手册》之前,我尝试过阅读一些零散的文章和在线资源,但总觉得缺乏一个系统性的框架和深入的指导。《采购手册》的出现,正好填补了这一空白。它就像一位经验丰富的采购专家,循序渐进地引导读者了解采购的方方面面。从最初的供应商选择标准,到合同的谈判技巧,再到风险管理和绩效评估,这本书都进行了详尽的阐述。我尤其欣赏它在供应商评估部分的处理方式,不再是简单地列举几个维度,而是详细分析了如何对供应商的财务状况、生产能力、质量控制体系、交货及时性以及售后服务等多个方面进行全面而客观的评估,并提供了一些可操作的量化指标和评分模型,这对于我理解如何做出更明智的供应商选择非常有帮助。

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这本书给我带来的最直接的帮助,在于它能够帮助我更有效地管理供应商关系。在我的工作中,与供应商的良好互动是确保项目顺利进行的关键。过去,我可能更侧重于价格的谈判,而忽略了建立长期、稳定的合作关系。但《采购手册》中关于供应商关系管理的章节,让我认识到,将供应商视为合作伙伴,共同成长,才能带来更大的价值。《手册》详细介绍了如何与供应商进行有效的沟通,如何建立透明的合作机制,以及如何通过定期的绩效评估来促进供应商的改进。书中提出的“伙伴式采购”理念,以及如何通过联合创新、信息共享等方式来深化与供应商的合作,对我启发很大。我现在开始尝试将这些理念应用到我的日常工作中,与供应商建立更紧密的联系,这不仅提高了我的采购效率,也显著改善了产品质量和交付的稳定性。

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总而言之,《采购手册》是一本非常值得推荐的书籍。无论你是初入采购行业的新手,还是经验丰富的采购专业人士,都能从中获益匪浅。它内容全面、逻辑清晰、语言生动,充满了实用的技巧和深刻的见解。这本书不仅能够帮助你提高工作效率,解决实际问题,更能帮助你拓展视野,提升对采购工作价值的认知。我在阅读过程中,多次感受到作者的专业性和用心,书中传递的理念和方法,对于我个人职业发展和公司业务都有着重要的指导意义。我强烈推荐这本书给所有对采购工作感兴趣或者正在从事采购工作的朋友们,相信你们也会和我一样,从中获得宝贵的知识和启发。

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对于那些希望在采购领域提升自己专业能力的人来说,《采购手册》无疑是一本不可多得的宝藏。它涵盖了采购的各个环节,从需求分析、供应商寻源、合同管理到付款结算,每一个部分都进行了细致的讲解。更重要的是,这本书不仅仅提供了“怎么做”,还深入探讨了“为什么这么做”,这对于理解采购的逻辑和核心价值至关重要。书中关于“总拥有成本”(TCO)的分析方法,对我理解如何从长远角度评估采购成本非常有帮助。它提醒我,不能只看到采购物品的单价,更要考虑使用、维护、报废等全过程的成本。通过这种更全面的视角,我能够做出更具战略性的采购决策,为公司节省更多的隐性成本。这本书也为我提供了一些实用的工具和模板,例如供应商评估表、采购合同范本等,这些都能极大地提高我的工作效率。

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我之所以对这本书爱不释手,很大程度上是因为它具有极强的实践指导意义。书中提供的建议和方法,都是可以落地执行的。它并没有停留在理论层面,而是给出了具体的步骤和操作流程。例如,在讲解如何进行有效的价格谈判时,书中就列举了多种谈判技巧,并分析了不同技巧的适用场景,甚至还提供了一些经典的谈判话术,这对于提升我的谈判能力非常有帮助。我特别喜欢书中关于“风险管理”的章节,它不仅列举了常见的采购风险,还提供了详细的风险识别、评估、应对和监控的框架。这让我意识到,风险管理并非遥不可及,而是可以通过系统化的方法来有效控制的。通过学习这些内容,我不仅能够更好地应对当前的挑战,也能为未来的采购活动打下坚实的基础。

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这本书的内容深入浅出,逻辑清晰,即使是对采购领域不太熟悉的读者,也能够很快地掌握核心概念。作者在解释一些复杂的采购理论和实践时,经常会引用实际案例,这些案例的选择非常具有代表性,能够很好地说明理论在实际操作中的应用。例如,在讨论采购策略时,书中详细剖析了“单一来源采购”、“多来源采购”以及“战略合作采购”等不同策略的适用场景和优缺点,并结合具体的企业案例,展示了不同策略如何影响企业的成本、效率和创新能力。这让我对如何根据不同的业务需求和市场环境选择最合适的采购策略有了更深刻的认识。此外,书中对于采购过程中可能遇到的各种风险,例如价格波动、交货延迟、质量不合格等,都进行了细致的分析,并且提供了相应的规避和应对措施,这些内容对我来说非常实用,能够帮助我在实际工作中未雨绸缪,减少不必要的损失。

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§5采购应了解其供应商的所有供应链信息。SCM供应商供应链管理。EDI电子数据交换系统。§8供应商战略发展,创造双赢关系。§9最小离岸价分析LEW和成本变动分析MOM。§10MRO采购多数外包。P150MRO的定义,P151直接采购和MRO区别。§11供应商资源评估。§17采购的伦理道德,美国有反回扣法案,怪不得某供应商被美国客户pass了,没文化真可怕。§19数量折扣分析QDA,试模样件其实就很符合,数量多价格并不会便宜。价格成本分析的解说适合BOP,成本有固定和变动。 §20所有权总成本TCO。P333影响MRO的成本因素。§21PRAM谈判模型。§22需求协议。§26库存管理里ABC分析法、MRP、ERP、JIT。§31供应商定点的选择不错。§33主讲MRO, 例子还是汽车行业。

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§5采购应了解其供应商的所有供应链信息。SCM供应商供应链管理。EDI电子数据交换系统。§8供应商战略发展,创造双赢关系。§9最小离岸价分析LEW和成本变动分析MOM。§10MRO采购多数外包。P150MRO的定义,P151直接采购和MRO区别。§11供应商资源评估。§17采购的伦理道德,美国有反回扣法案,怪不得某供应商被美国客户pass了,没文化真可怕。§19数量折扣分析QDA,试模样件其实就很符合,数量多价格并不会便宜。价格成本分析的解说适合BOP,成本有固定和变动。 §20所有权总成本TCO。P333影响MRO的成本因素。§21PRAM谈判模型。§22需求协议。§26库存管理里ABC分析法、MRP、ERP、JIT。§31供应商定点的选择不错。§33主讲MRO, 例子还是汽车行业。

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内容丰富,深入浅出,适合做采购的你

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§5采购应了解其供应商的所有供应链信息。SCM供应商供应链管理。EDI电子数据交换系统。§8供应商战略发展,创造双赢关系。§9最小离岸价分析LEW和成本变动分析MOM。§10MRO采购多数外包。P150MRO的定义,P151直接采购和MRO区别。§11供应商资源评估。§17采购的伦理道德,美国有反回扣法案,怪不得某供应商被美国客户pass了,没文化真可怕。§19数量折扣分析QDA,试模样件其实就很符合,数量多价格并不会便宜。价格成本分析的解说适合BOP,成本有固定和变动。 §20所有权总成本TCO。P333影响MRO的成本因素。§21PRAM谈判模型。§22需求协议。§26库存管理里ABC分析法、MRP、ERP、JIT。§31供应商定点的选择不错。§33主讲MRO, 例子还是汽车行业。

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内容丰富,深入浅出,适合做采购的你

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