具體描述
在日益國際化的商業活動中，不論是尋找貨源、推銷商品、投訴還是迴復客戶查詢，都需要通過英旅順書信來錶達。英語水平的高下，至關重要。
著者簡介
圖書目錄
I 書信範例
1 商業書信寫法
2 詢問
3 報價
4 訂貨
5 商議
6 貨物裝運
7 發票
8 帳戶處理
9 投訴
10 處理投訴
11 代理
12 財務問題
13 銀行事務
14 保險
II 情境對話
· · · · · · (收起)
1 商業書信寫法
2 詢問
3 報價
4 訂貨
5 商議
6 貨物裝運
7 發票
8 帳戶處理
9 投訴
10 處理投訴
11 代理
12 財務問題
13 銀行事務
14 保險
II 情境對話
· · · · · · (收起)
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