学会和客户说话

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郑一群,资深职场发展评论员、畅销书作者。近十年职场从业经验和多年企业管理经验,对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》(2010年2月第1版,2010年4月第2次印刷)《爱上自己的工作》(2009年8月第2版第8次印刷)《责任第一》(2008年5月第2版第4次印刷)《关键在于态度》(加印2次)《做最好的副手》(加印2次)等多部图书,单本图书销量均在15000—30000册,部分图书销量突破30000册。所著多部员工培训类图书被企事业单位列选为员工培训教材,受到读者的广泛认可,其中《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》一书被评为“2010年十大团购(员工培训)图书”。

出版者:印刷工业出版社
作者:郑一群
出品人:
页数:222
译者:
出版时间:2012-6
价格:29.80元
装帧:平装
isbn号码:9787514203288
丛书系列:
图书标签:
  • 说话技巧 
  • 客户 
  • 销售 
  • 说话 
  • 开场白 
  • 消除陌生感 
  • 沟通 
  • 心理和脑与生活——训练脑与心智的75项窍门 
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《学会和客户说话》对说好开场白、唤起客户的好奇心、向客户提问等销售常见问题进行分析,汇集了8大销售升级阶梯,66条实用销售法则,102个销售实例,是目前最完整、最实用的销售实战经典。

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66条实用销售法则,针对和客户交谈中的细节逐条深入分析,实用性更强,适合销售的整个过程。

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销售人人员必备书籍!

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