第一部分　基本管理技術　1
第1章　從何處入手　2
1.1　係統管理員的基本任務　3
1.1.1　賬號管理　3
1.1.2　增刪硬件　3
1.1.3　執行備份　3
1.1.4　安裝和更新軟件　3
1.1.5　監視係統　4
1.1.6　故障診斷　4
1.1.7　維護本地文檔　4
1.1.8　時刻警惕係統安全　4
1.1.9　救火　4
1.2　讀者的知識背景　4
1.3　UNIX和Linux之間的摩擦　5
1.4　Linux的發行版本　7
1.5　本書使用的示例係統　8
1.5.1　用作示例的Linux發行版本　8
1.5.2　用作示例的UNIX發行版本　9
1.6　特定於係統的管理工具　10
1.7　錶示法和印刷約定　10
1.8　單位　11
1.9　手冊頁和其他聯機文檔　12
1.9.1　手冊頁的組織　12
1.9.2　man：讀取手冊頁　13
1.9.3　手冊頁的保存　14
1.9.4　GNUTexinfo　14
1.10　其他的權威文檔　14
1.10.1　針對係統的專門指南　14
1.10.2　針對軟件包的專門文檔　15
1.10.3　書籍　15
1.10.4　RFC和其他Internet文檔　16
1.10.5　LDP　16
1.11　其他的信息資源　16
1.12　查找和安裝軟件的途徑　17
1.12.1　判斷軟件是否已經安裝　18
1.12.2　增加新軟件　18
1.12.3　從源代碼編譯軟件　20
1.13　重壓下的係統管理員　21
1.14　推薦讀物　21
1.15　習題　23
第2章　腳本和shell　24
2.1　shell的基礎知識　25
2.1.1　編輯命令　25
2.1.2　管道和重定嚮　25
2.1.3　變量和引用　27
2.1.4　常見的過濾命令　27
2.2　bash腳本編程　30
2.2.1　從命令到腳本　31
2.2.2　輸入和輸齣　32
2.2.3　命令行參數和函數　33
2.2.4　變量的作用域　34
2.2.5　控製流程　35
2.2.6　循環　36
2.2.7　數組和算術運算　38
2.3　正則錶達式　39
2.3.1　匹配過程　40
2.3.2　普通字符　40
2.3.3　特殊字符　40
2.3.4　正則錶達式的例子　41
2.3.5　捕獲　42
2.3.6　貪心、懶惰和災難性的迴溯　43
2.4　Perl編程　44
2.4.1　變量和數組　45
2.4.2　數組和字符串文字　45
2.4.3　函數調用　46
2.4.4　錶達式裏的類型轉換　46
2.4.5　字符串錶達式和變量　46
2.4.6　哈希　46
2.4.7　引用和自動生成　48
2.4.8　Perl語言裏的正則錶達式　48
2.4.9　輸入和輸齣　49
2.4.10　控製流程　50
2.4.11　接受和確認輸入　51
2.4.12　Perl用作過濾器　52
2.4.13　Perl的附加模塊　53
2.5　Python腳本編程　54
2.5.1　Python快速入門　54
2.5.2　對象、字符串、數、列錶、字典、元組和文件　56
2.5.3　確認輸入的例子　57
2.5.4　循環　58
2.6　腳本編程的最佳實踐　59
2.7　推薦讀物　60
Shell基礎知識和bash腳本編程　60
正則錶達式　60
Perl腳本編程　60
Python腳本編程　61
2.8　習題　61
第3章　引導和關機　62
3.1　引導　62
3.1.1　恢復模式下引導進入shell　63
3.1.2　引導過程的步驟　63
3.1.3　初始化內核　63
3.1.4　配置硬件　64
3.1.5　創建內核進程　64
3.1.6　操作員乾預(僅限恢復模式)　64
3.1.7　執行啓動腳本　65
3.1.8　引導進程完成　65
3.2　引導PC　65
3.3　GRUB：全麵統一的引導加載程序　66
3.3.1　內核選項　67
3.3.2　多重引導　68
3.4　引導進入單用戶模式　68
3.4.1　用GRUB引導單用戶模式　68
3.4.2　SPARC上的單用戶模式　69
3.4.3　HP-UX的單用戶模式　69
3.4.4　AIX的單用戶模式　70
3.5　啓動腳本　70
3.5.1　init及其運行級　70
3.5.2　啓動腳本概述　71
3.5.3　Red Hat啓動腳本　73
3.5.4　SUSE的啓動腳本　74
3.5.5　Ubuntu的啓動腳本和Upstart守護進程　75
3.5.6　HP-UX的啓動腳本　75
3.5.7　AIX的啓動　76
3.6　引導Solaris　77
3.6.1　Solaris的SMF　77
3.6.2　嶄新的世界：用SMF引導係統　79
3.7　重新引導和關機　79
3.7.1　shutdown：停止係統的妥善方式　79
3.7.2　halt和reboot：關閉係統的更簡單方式　80
3.8　習題　80
第4章　訪問控製和超級權限　82
4.1　傳統的UNIX訪問控製　82
4.1.1　文件係統的訪問控製　83
4.1.2　進程的所有權　83
4.1.3　root賬號　84
4.1.4　setuid和setgid執行方式　84
4.2　現代的訪問控製　85
4.2.1　基於角色的訪問控製　85
4.2.2　SELinux：增強安全性的Linux　86
4.2.3　POSIX能力(Linux)　86
4.2.4　PAM：可插入式身份驗證模塊　87
4.2.5　Kerberos：第三方的加密驗證　87
4.2.6　訪問控製列錶　87
4.3　實際中的訪問控製　87
4.3.1　選擇root的口令　88
4.3.2　登錄進入root賬號　89
4.3.3　su：替換用戶身份　89
4.3.4　sudo：受限的su　89
4.3.5　口令保險櫃和口令代管　92
4.4　root之外的其他僞用戶　92
4.5　習題　93
第5章　進程控製　94
5.1　進程的組成部分　94
5.1.1　PID：進程的ID號　95
5.1.2　PPID：父PID　95
5.1.3　UID和EUID：真實的和有效的用戶ID　95
5.1.4　GID和EGID：真實的和有效的組ID　96
5.1.5　謙讓度　96
5.1.6　控製終端　96
5.2　進程的生命周期　96
5.3　信號　97
5.4　kill: 發送信號　99
5.5　進程的狀態　100
5.6　nice和renice：影響調度優先級　101
5.7　ps：監視進程　102
5.8　用top、prstat和topas動態監視進程　105
5.9　/proc文件係統　105
5.10　strace、truss和tusc：追蹤信號和係統調用　107
5.11　失控進程　108
5.12　推薦讀物　108
5.13　習題　109
第6章　文件係統　110
6.1　路徑名稱　111
6.1.1　絕對路徑和相對路徑　111
6.1.2　文件名中的空白　112
6.2　掛載和卸載文件係統　112
6.3　文件樹的組織　114
6.4　文件類型　116
6.4.1　普通文件　117
6.4.2　目錄　117
6.4.3　字符設備文件和塊設備文件　118
6.4.4　本地域套接口　118
6.4.5　有名管道　119
6.4.6　符號鏈接　119
6.5　文件屬性　119
6.5.1　權限位　120
6.5.2　setuid和setgid位　120
6.5.3　粘附位　121
6.5.4　ls：列齣和查看文件　121
6.5.5　chmod：改變權限　122
6.5.6　chown和chgrp：改變歸屬關係和組　123
6.5.7　umask：分配默認的權限　124
6.5.8　Linux上的額外標誌　124
6.6　訪問控製列錶　125
6.6.1　UNIX ACL簡史　126
6.6.2　ACL的實現　126
6.6.3　係統支持的ACL　127
6.6.4　POSIX的ACL　127
6.6.5　NFSv4的ACL　130
6.7　習題　134
第7章　添加新用戶　136
7.1　/etc/passwd文件　137
7.1.1　登錄名　138
7.1.2　加密的口令　139
7.1.3　UID號　140
7.1.4　默認的GID號　141
7.1.5　GECOS字段　141
7.1.6　主目錄　142
7.1.7　登錄shell　142
7.2　/etc/shadow和/etc/security/passwd文件　142
7.3　/etc/group文件　145
7.4　添加用戶：基本步驟　146
7.4.1　編輯passwd和group文件　146
7.4.2　設置口令　147
7.4.3　創建主目錄並安裝啓動文件　147
7.4.4　設置權限和所屬關係　148
7.4.5　設置郵件主目錄　148
7.4.6　配置角色和管理特權　148
7.4.7　收尾步驟　148
7.5　用useradd添加用戶　149
7.5.1　Ubuntu上的useradd　150
7.5.2　SUSE上的useradd　150
7.5.3　Red Hat上的useradd　151
7.5.4　Solaris上的useradd　151
7.5.5　HP-UX上的useradd　152
7.5.6　AIX的useradd　152
7.5.7　useradd舉例　154
7.6　用newusers成批添加用戶(Linux)　154
7.7　刪除用戶　155
7.8　禁止登錄　156
7.9　用係統的專門工具管理用戶　157
7.10　用PAM降低風險　157
7.11　集中管理賬號　157
7.11.1　LDAP和Active Directory　158
7.11.2　單一登錄係統　158
7.11.3　身份管理係統　158
7.12　推薦讀物　159
7.13　習題　159
第8章　存儲　161
8.1　隻想加一塊硬盤！　161
8.1.1　Linux的做法　162
8.1.2　Solaris的做法　162
8.1.3　HP-UX的做法　163
8.1.4　AIX的做法　163
8.2　存儲硬件　164
8.2.1　硬盤　164
8.2.2　固態盤　165
8.3　存儲硬件接口　166
8.3.1　PATA接口　167
8.3.2　SATA接口　168
8.3.3　並行SCSI　168
8.3.4　串行SCSI　170
8.3.5　SCSI和SATA的比較　170
8.4　層層剖析：存儲上的軟件　171
8.5　硬盤的安裝和底層管理　173
8.5.1　在硬件層麵上的安裝核實　173
8.5.2　磁盤設備文件　173
8.5.3　格式化和壞塊管理　176
8.5.4　ATA安全擦除　176
8.5.5　hdparm：設置磁盤和接口參數(Linux)　177
8.5.6　使用SMART監視磁盤　179
8.6　磁盤分區　179
8.6.1　傳統的分區方式　180
8.6.2　Windows的分區　181
8.6.3　GPT：GUID分區錶　182
8.6.4　Linux的分區　183
8.6.5　Solaris的分區　183
8.6.6　HP-UX的分區　183
8.7　RAID：廉價磁盤冗餘陣列　183
8.7.1　軟硬RAID對比　184
8.7.2　RAID的級彆　184
8.7.3　硬盤故障恢復　186
8.7.4　RAID 5的缺點　186
8.7.5　mdadm：Linux上的軟RAID　187
8.8　邏輯捲管理　189
8.8.1　LVM的實現　190
8.8.2　Linux的邏輯捲管理　191
8.8.3　HP-UX的邏輯捲管理　194
8.8.4　AIX的邏輯捲管理　196
8.10　文件係統　197
8.9.1　Linux文件係統：ext傢族的文件係統　197
8.9.2　HP-UX文件係統　198
8.9.3　AIX的JFS2文件係統　198
8.9.4　文件係統的術語　199
8.9.5　文件係統的多態性　199
8.9.6　mkfs：格式化文件係統　200
8.9.7　fsck：檢查和修復文件係統　200
8.9.8　掛載文件係統　201
8.9.9　設置自動掛載　201
8.9.10　掛載USB設備　203
8.9.11　啓用交換分區　204
8.10　ZFS：解決所有存儲問題　204
8.10.1　ZFS體係結構　205
8.10.2　舉例：Solaris磁盤分區　205
8.10.3　文件係統和屬性　206
8.10.4　屬性繼承　207
8.10.5　每個用戶一個文件係統　208
8.10.6　快照和剋隆　208
8.10.7　原始捲　209
8.10.8　通過NFS、CIFS和iSCSI共享文件係統　209
8.10.9　存儲池管理　210
8.11　存儲區域網絡　211
8.11.1　SAN網絡　212
8.11.2　iSCSI：SCSI over IP　213
8.11.3　從iSCSI捲引導　214
8.11.4　iSCSI的廠商特性　214
8.12　習題　216
第9章　周期性進程　218
9.1　cron:按時間錶執行命令　218
9.2　crontab文件的格式　219
9.3　crontab管理　220
9.4　Linux及其Vixie-CRON的擴展　221
9.5　cron的常見用途　222
9.5.1　簡單的提醒功能　222
9.5.2　清理文件係統　223
9.5.3　配置文件的網絡分布　224
9.5.4　循環日誌文件　224
9.6　習題　224
第10章　備份　225
10.1　備份基本原理　226
10.1.1　從中心位置執行所有的備份　226
10.1.2　給備份介質加捲標　226
10.1.3　選擇閤理的備份間隔　226
10.1.4　仔細選擇文件係統　227
10.1.5　在單一介質上做日常轉儲　227
10.1.6　異地保存介質　227
10.1.7　保護備份　228
10.1.8　備份期間限製活動　228
10.1.9　查驗介質　228
10.1.10　發掘介質的壽命　229
10.1.11　為備份而設計數據　229
10.1.12　做最壞的準備　230
10.2　備份設備和介質　230
10.2.1　光盤：CD-R/RW、DVD±R/RW、DVD-RAM和藍光　231
10.2.2　便攜和移動硬盤　231
10.2.3　磁帶概述　231
10.2.4　小型磁帶機：8mm磁帶和DDS/DAT　232
10.2.5　DLT和S-DLT　232
10.2.6　AIT和SAIT　232
10.2.7　VXA和VXA-X　233
10.2.8　LTO　233
10.2.9　自動選帶機、自動換帶機以及磁帶庫　233
10.2.10　硬盤　233
10.2.11　因特網和雲備份服務　234
10.2.12　介質類型小結　234
10.2.13　設備選型　235
10.3　節省空間和時間與增量備份　235
10.3.1　簡單的計劃　236
10.3.2　適中的計劃　236
10.4　用dump建立備份機製　236
10.4.1　轉儲文件係統　237
10.4.2　用restore從轉儲中恢復　239
10.4.3　恢復整個文件係統　241
10.4.4　恢復到新硬盤上　242
10.5　為係統升級而執行轉儲和恢復　242
10.6　使用其他存檔程序　242
10.6.1　tar: 給文件打包　242
10.6.2　dd：處理位流　243
10.6.3　ZFS的備份　244
10.7　使用同一捲磁帶上的多個文件　244
10.8　Bacula　245
10.8.1　Bacula的模型　246
10.8.2　設置Bacula　246
10.8.3　安裝數據庫和Bacula的守護進程　247
10.8.4　配置Bacula的守護進程　247
10.8.5　公共的配置段　248
10.8.6　bacular-dir.conf：配置控製文件　249
10.8.7　bacula-sd.conf：配置存儲守護進程　252
10.8.8　bconsole.conf：配置控製颱　253
10.8.9　安裝和配置客戶端的文件守護進程　253
10.8.10　啓動Bacula的守護進程　253
10.8.11　嚮存儲池添加介質　254
10.8.12　執行一次手工備份　254
10.8.13　執行一次恢復工作　254
10.8.14　給Windows客戶機做備份　257
10.8.15　監視和調試Bacula的配置　257
10.8.16　Bacula的技巧和竅門　258
10.8.17Bacula的替代工具　258
10.9　商用備份産品　259
10.9.1　ADSM/TSM　259
10.9.2　VeritasNetBackup　259
10.9.3　EMCNetWorker　260
10.9.4　其他選擇　260
10.10　推薦讀物　260
10.11　習題　260
第11章　係統日誌與日誌文件　262
11.1　日誌文件的位置　263
11.1.1　不用管理的文件　264
11.1.2　廠商特有的文件　265
11.2　syslog：係統事件的日誌程序　266
11.2.1　syslog的體係結構　266
11.2.2　配置syslogd　267
11.2.3　配置文件舉例　269
11.2.4　調試syslog　271
11.2.5　syslog的其他替代方案　271
11.2.6　Linux內核和引導時刻日誌　272
11.3　AIX：日誌記錄和齣錯處理　273
11.3.1　AIX的syslog配置　274
11.4　logrotate: 管理日誌文件　275
11.5　分析日誌文件　276
11.6　日誌記錄的策略　277
11.7　習題　278
第12章　軟件安裝和管理　280
12.1　安裝Linux和OpenSolaris　280
12.1.1　從網絡引導PC　281
12.1.2　為Linux設置PXE　281
12.1.3　非PC的網絡引導　282
12.1.4　Kickstart：RHEL的自動安裝程序　282
12.1.5　AutoYaST：SUSE的自動安裝工具　284
12.1.6　用Ubuntu的安裝程序自動安裝　285
12.2　安裝Solaris　286
12.2.1　使用JumpStart網絡安裝　287
12.2.2　使用自動安裝程序進行網絡安裝　290
12.3　安裝HP-UX　291
12.3.1　用Ignite-UX自動安裝　293
12.4　使用NIM安裝AIX　293
12.5　軟件包管理　294
12.6　Linux的高級軟件包管理係統　295
12.6.1　rpm：管理RPM軟件包　295
12.6.2　dpkg：管理Debian的軟件包　296
12.7　Linux的高級軟件包管理係統　297
12.7.1　軟件包的庫　298
12.7.2　RHN：Red Hat網絡　299
12.7.3　APT：高級軟件包工具　299
12.7.4　配置apt-get　300
12.7.5　/etc/apt/sources.list文件的例子　301
12.7.6　創建本地的庫鏡像　301
12.7.7　自動執行apt-get　302
12.7.8　yum：管理RPM的發布　302
12.7.9　Zypper：SUSE的軟件包管理　303
12.8　UNIX的軟件包管理　304
12.8.1　Solaris軟件包　304
12.8.2　HP-UX軟件包　305
12.8.3　AIX的軟件管理　307
12.9　版本控製　307
12.9.1創建備份文件　307
12.9.2　正規的版本控製係統　308
12.9.3　Subversion　309
12.9.4　Git　310
12.10　軟件的本地化和配置　313
12.10.1　本地化的組織　313
12.10.2　測試　314
12.10.3　本地編譯軟件　314
12.10.4　發布本地軟件　315
12.11　配置管理工具　315
12.11.1　cfengine：計算機免疫係統　316
12.11.2　LCFG：大規模配置係統　316
12.11.3　Template Tree 2：cfengine的幫手　316
12.11.4　DMTF/CIM：公共信息模型　317
12.12　通過NFS共享軟件　317
12.12.1　軟件包的名字空間　318
12.12.2　依賴關係的管理　318
12.12.3　封裝腳本　319
12.13　推薦讀物　319
12.14　習題　320
第13章　驅動程序和內核　321
13.1　內核的適應性　322
13.2　驅動程序和設備文件　322
13.2.1　設備文件和設備號　323
13.2.2　創建設備文件　324
13.2.3　設備的命名約定　324
13.2.4　自定義內核和可加載模塊　325
13.3　配置Linux內核　325
13.3.1　調整Linux內核參數　325
13.3.2　構造Linux內核　327
13.3.3　內核沒問題就不要改它　327
13.3.4　配置內核選項　327
13.3.5　構建Linux內核的二進製文件　328
13.3.6　添加Linux設備驅動程序　329
13.4　配置Solaris內核　330
13.4.1　Solaris內核區　330
13.4.2　用/etc/system配置內核　331
13.4.3　添加一個Solaris設備驅動程序　332
13.4.4　調試Solaris的配置　332
13.5　配置HP-UX內核　333
13.6　管理AIX內核　334
13.6.1　ODM　334
13.6.2　內核調配　335
13.7　可加載內核模塊　336
13.7.1　Linux的可加載內核模塊　336
13.7.2　Solaris的可加載內核模塊　337
13.8　Linux udev的意義和作用　338
13.8.1　Linux sysfs：設備對外的窗口　339
13.8.2　用udevadm瀏覽設備　339
13.8.3　構造規則和固定不變的名字　340
13.9　推薦讀物　343
13.10　習題　343
第二部分　網絡管理技術　345
第14章　TCP/IP網絡　346
14.1　TCP/IP和Internet　346
14.1.1　Internet的運行管理　347
14.1.2　網絡的標準和文獻　347
14.2　連網技術概述　348
14.2.1　IPv4和IPv6　349
14.2.2　分組和封裝　349
14.2.3　以太網組幀　350
14.2.4　最大傳輸單位(MTU)　350
14.3　分組地址　351
14.3.1　硬件(MAC)地址　351
14.3.2　IP地址　352
14.3.3　主機名“地址”　352
14.3.4　端口　352
14.3.5　地址類型　353
14.4　IP地址詳解　353
14.4.1　IPv4地址分類　353
14.4.2　子網　354
14.4.3　計算子網的技巧和工具　355
14.4.4　CIDR：無類域間路由　356
14.4.5　地址分配　356
14.4.6　私用地址和NAT　357
14.4.7　IPv6地址　358
14.5　路由選擇　359
14.5.1　路由錶　360
14.5.2　ICMP重定嚮　361
14.6　ARP：地址解析協議　361
14.7　DHCP：動態主機配置協議　362
14.7.1　DHCP軟件　363
14.7.2　DHCP的工作方式　363
14.7.3　ISC的DHCP服務器　363
14.8　安全問題　365
14.8.1　IP轉發　365
14.8.2　ICMP重定嚮　365
14.8.3　源路由　365
14.8.4　廣播ping和其他形式的定嚮廣播　365
14.8.5　IP欺騙　366
14.8.6　基於主機的防火牆　366
14.8.7　虛擬私用網絡　367
14.9　PPP：點對點協議　367
14.10　基本的網絡配置　368
14.10.1　分配主機名和IP地址　368
14.10.2　ifconfig：配置網絡接口　369
14.10.3　網絡硬件參數　371
14.10.4　route：配置靜態路由　371
14.10.5　配置DNS　373
14.11　特定於係統的網絡配置　373
14.12　Linux連網　374
14.12.1　NetworkManager　374
14.12.2　Debian和Ubuntu的網絡配置　375
14.12.3　SUSE的網絡配置　375
14.12.4　Red Hat的網絡配置　376
14.12.5　Linux的網絡硬件配置選項　377
14.12.6　Linux的TCP/IP配置選項　378
14.12.7　有關安全的內核變量　380
14.12.8　Linux的NAT和包過濾　381
14.13　Solaris連網　381
14.13.1　基本網絡配置　381
14.13.2　網絡配置舉例　383
14.13.3　DHCP的配置　384
14.13.4　ndd：調整TCP/IP和接口　384
14.13.5　安全　385
14.13.6　防火牆和過濾機製　386
14.13.7　NAT　386
14.13.8　Solaris連網的特彆之處　387
14.14　HP-UX連網　387
14.14.1　基本網絡配置　387
14.14.2　網絡配置舉例　388
14.14.3　DHCP的配置　389
14.14.4　動態的重新配置和調整　390
14.14.5　安全、防火牆、過濾和NAT　390
14.15　AIX連網　391
14.15.1　no：管理AIX的網絡可配參數　392
14.16　推薦讀物　393
14.17　習題　394
第15章　路由選擇　395
15.1　近觀包轉發　396
15.2　路由守護進程和路由協議　398
15.2.1　距離嚮量協議　398
15.2.2　鏈路狀態協議　399
15.2.3　代價度量　399
15.2.4　內部協議和外部協議　400
15.3　路由協議巡禮　400
15.3.1　RIP和RIPng：路由信息協議　400
15.3.2　OSPF：開放最短路徑優先　401
15.3.4　EIGRP：增強內部網關路由協議　401
15.3.5　IS-IS：ISO的“標準”　402
15.3.6　RDP和NDP　402
15.3.7　BGP：邊界網關協議　402
15.4　路由策略的選擇標準　402
15.5　路由守護進程　403
15.5.1　routed：過時的RIP實現　404
15.5.2　gated：第一代的多協議路由守護進程　404
15.5.3　Quagga：主流的路由守護進程　404
15.5.4　ramd：HP-UX的多協議路由係統　405
15.5.5　XORP：計算機裏的路由器　405
15.5.6　各操作係統的特性　405
15.6　思科路由器　406
15.7　推薦讀物　408
15.8　習題　409
第16章　網絡硬件　410
16.1　以太網：連網技術中的瑞士軍刀　411
16.1.1　以太網的工作方式　412
16.1.2　以太網拓撲結構　412
16.1.3　無屏蔽雙絞綫　412
16.1.4　光縴　414
16.1.5　連接和擴展以太網　415
16.1.6　自動協商　416
16.1.7　以太網供電　416
16.1.8　巨大幀　417
16.2　無綫：流動人士的LAN　417
16.2.1　無綫網絡的安全　418
16.2.2　無綫交換機和輕量級AP　419
16.3　DSL和CM：最後一英裏　419
16.4　網絡測試和調試　420
16.5　建築物布綫　420
16.5.1　UTP電纜的選擇　420
16.5.2　到辦公室的連接　421
16.5.3　布綫標準　421
16.6　網絡設計問題　422
16.6.1　網絡結構與建築物結構　422
16.6.2　擴展　422
16.6.3　擁塞　423
16.6.4　維護和建檔　423
16.7　管理問題　423
16.8　推薦的廠商　424
16.8.1　電纜和連接器　424
16.8.2　測試儀器　424
16.8.3　路由器/交換機　424
16.9　推薦讀物　424
16.10　習題　425
第17章　DNS：域名係統　426
17.1　誰需要DNS　427
17.1.1　管理DNS　427
17.2　DNS的工作原理　428
17.2.1　資源記錄　428
17.2.2　授權　429
17.2.3　緩存和效率　430
17.2.4　多重響應　430
17.3　DNS速成　430
17.3.1　嚮DNS添加新機器　431
17.3.2　配置DNS客戶機　433
17.4　域名服務器　435
17.4.1　權威與僅緩存服務器　435
17.4.2　遞歸和非遞歸服務器　436
17.5　DNS名字空間　437
17.5.1　注冊二級域名　438
17.5.2　創建子域　438
17.6　設計DNS環境　438
17.6.1　名字空間管理　439
17.6.2　權威服務器　439
17.6.3　緩存服務器　440
17.6.4　硬件要求　440
17.6.5　安全　441
17.6.6　總結　441
17.7　DNS的新特性　442
17.8　DNS數據庫　443
17.8.1　區文件中的命令　444
17.8.2　資源記錄　444
17.8.3　SOA記錄　447
17.8.4　NS記錄　448
17.8.5　A記錄　449
17.8.6　PTR記錄　449
17.8.7　MX記錄　450
17.8.8　CNAME記錄　451
17.8.9　巧用CNAME　452
17.8.10　SRV記錄　453
17.8.11　TXT記錄　454
17.8.12　IPv6資源記錄　454
17.8.13　SPF記錄　455
17.8.14　DKIM和ADSP記錄　457
17.8.15　SSHFP資源記錄　459
17.8.16　粘閤記錄：區之間的鏈接　460
17.9　BIND軟件　461
17.9.1　判定版本　461
17.9.2　BIND的組成　463
17.9.3　配置文件　463
17.9.4　include語句　465
17.9.5　options語句　465
17.9.6　acl語句　470
17.9.7　(TSIG)key語句　471
17.9.8　trusted-keys語句　471
17.9.9　server語句　471
17.9.10　masters語句　472
17.9.11　logging語句　472
17.9.12　statistics-channels語句　473
17.9.13　zone語句　473
17.9.14　rndc的controls語句　475
17.9.15　分離式DNS和view語句　476
17.10　BIND配置舉例　478
17.10.1　localhost區　478
17.10.2　一傢小型的安全公司　479
17.10.3　ISC　481
17.11　NSD/Unbound軟件　482
17.11.1　安裝和配置NSD　483
17.11.2　運行nsd　488
17.11.3　安裝和配置Unbound　488
17.12　更新區文件　494
17.12.1　區傳送　494
17.12.2　BIND的動態更新　495
17.13　安全問題　497
17.13.1　再談BIND訪問控製列錶　498
17.13.2　開放的解析器　499
17.13.3　在監管環境下運行　499
17.13.4　使用TSIG和TKEY保障服務器與服務器之間通信的安全　500
17.13.5　為BIND設置TSIG　500
17.13.6　NSD裏的TSIG　502
17.13.7　DNSSEC　502
17.13.8　DNSSEC策略　505
17.13.9　DNSSEC資源記錄　505
17.13.10　啓用DNSSEC　506
17.13.11　生成密鑰對　507
17.13.12　區簽名　509
17.13.13　DNSSEC信任鏈　510
17.13.14　DLV：域旁路認證　511
17.13.15　DNSSEC密鑰延期　512
17.13.16　DNSSEC工具　513
17.13.17　調試DNSSEC　515
17.14　微軟和DNS　516
17.15　測試和調試　516
17.15.1　BIND的日誌功能　516
17.15.2　NSD/Unbound的日誌功能　521
17.15.3　域名服務器的控製程序　521
17.15.4　域名服務器統計　523
17.15.5　用dig進行調試　524
17.15.6　殘缺授權　525
17.15.7　其他DNS檢查工具　526
17.15.8　性能問題　527
17.16　各操作係統的特定信息　527
17.16.1　Linux　528
17.16.2　Solaris　530
17.16.3　HP-UX　530
17.16.4　AIX　531
17.17　推薦讀物　532
17.17.1　郵遞列錶和新聞組　532
17.17.2　書籍和其他文檔　532
17.17.3　網上資源　533
17.17.4　RFC　533
17.18　習題　534
第18章　網絡文件係統　535
18.1　NFS概述　535
18.1.1　狀態問題　535
18.1.2　性能問題　536
18.1.3　安全　536
18.2　NFS的方法　536
18.2.1　NFS協議的版本和曆史　537
18.2.2　傳輸協議　537
18.2.3　狀態　537
18.2.4　文件係統導齣　538
18.2.5　文件上鎖機製　538
18.2.6　安全問題　539
18.2.7　NFSv4的標識映射　540
18.2.8　root訪問與nobody賬號　541
18.2.9　NFSv4的性能考慮　541
18.2.10　磁盤配額　541
18.3　服務器端NFS　542
18.3.1　share命令和dfstab文件(Solaris/HP-UX)　543
18.3.2　exportfs命令和exports文件(Linux/AIX)　544
18.3.3　在AIX上導齣文件係統　544
18.3.4　在Linux上導齣文件係統　545
18.3.5　nfsd：提供文件服務　547
18.4　客戶端NFS　548
18.4.1　在啓動時掛載遠程文件係統　550
18.4.2　端口安全限製　550
18.5　NFSv4的標識映射　551
18.6　nfsstat：轉儲NFS統計信息　551
18.7　專用NFS文件服務器　552
18.8　自動掛載　552
18.8.1　間接映射文件　553
18.8.2　直接映射文件　554
18.8.3　主控映射文件　554
18.8.4　可執行的映射文件　554
18.8.5　自動掛載的可見性　555
18.8.6　重復的文件係統和自動掛載　555
18.8.7　自動的automount(除Linux之外其他係統上的NFSv3)　556
18.8.8　Linux的特定信息　556
18.9　推薦讀物　557
18.10　習題　557
第19章　共享係統文件　558
19.1　共享什麼　559
19.2　把文件復製到各處　559
19.2.1　NFS的選項　559
19.2.2　“推”係統和“拉”係統　560
19.2.3　rdist：推文件　560
19.2.4　rsync：更安全地傳輸文件　562
19.2.5　拉文件　564
19.3　LDAP：輕量級目錄訪問協議　564
19.3.1　LDAP數據的結構　565
19.3.2　LDAP的特點　566
19.3.3　LDAP的文檔和規範　567
19.3.4　OpenLDAP：傳統的開源LDAP　567
19.3.5　389 Directory Server：另一種開源LDAP服務器　568
19.3.6　用LDAP代替/etc/passwd和/etc/group　568
19.3.7　LDAP查詢　569
19.3.8　LDAP和安全　570
19.4　NIS：網絡信息服務　570
19.4.1　NIS模型　571
19.4.2　理解NIS的工作方式　571
19.4.3　NIS的安全　572
19.5　確定管理信息源的優先級　573
19.5.1　nscd：緩存查找的結果　574
19.6　推薦讀物　574
19.7　習題　574
第20章　電子郵件　576
20.1　郵件係統　577
20.1.1　用戶代理　577
20.1.2　提交代理　578
20.1.3　傳輸代理　579
20.1.4　本地投遞代理　579
20.1.5　消息庫　579
20.1.6　訪問代理　580
20.1.7　內容太多，時間太少　580
20.2　剖析郵件消息　580
20.2.1　閱讀郵件信頭　581
20.3　SMTP協議　582
20.3.1　EHLO　583
20.3.2　SMTP齣錯代碼　583
20.3.3　SMTP身份驗證　584
20.4　郵件係統的設計　585
20.4.1　使用郵件服務器　585
20.5　郵件彆名　587
20.5.1　從文件中獲取彆名　589
20.5.2　發郵件給文件　589
20.5.3　發郵件給程序　590
20.5.4　彆名舉例　590
20.5.5　散列的彆名數據庫　590
20.5.6　郵遞列錶和實現清單的軟件　590
20.5.7　維護郵遞列錶的軟件包　591
20.6　內容掃描：垃圾郵件和惡意軟件　591
20.6.1　垃圾郵件　592
20.6.2　僞造郵件　592
20.6.3　消息隱私　593
20.6.4　垃圾郵件過濾　593
20.6.5　何時過濾　593
20.6.6　灰名單技術/DCC　594
20.6.7　SpamAssassin　594
20.6.8　黑名單　595
20.6.9　白名單　595
20.6.10　郵件過濾庫　596
20.6.11　SPF和Sender ID　596
20.6.12　DomainKeys、DKIM和ADSP　596
20.6.13　MTA特有的反垃圾郵件功能　597
20.6.14　MailScanner　597
20.6.15　amavisd-new　597
20.6.16　測試MTA的掃描效力　600
20.7　電子郵件配置　600
20.8　sendmail　601
20.8.1　開關文件　602
20.8.2　運行模式　603
20.8.3　郵件隊列　604
20.9　配置sendmail　604
20.9.1　m4預處理器　605
20.9.2　sendmail的配置　605
20.9.3　從.mc樣闆文件構建配置文件　606
20.10　sendmail基本配置原語　607
20.10.1　錶和數據庫　607
20.10.2　通用宏和功能　608
20.10.3　客戶端選項　612
20.10.4　配置選項　612
20.10.5　sendmail中處理垃圾郵件的功能　614
20.10.6　sendmail中的milter配置　616
20.10.7　amavisd和sendmail的連接　617
20.11　安全與sendmail　618
20.11.1　所有權　618
20.11.2　權限　619
20.11.3　嚮文件和程序更安全地發郵件　620
20.11.4　隱私選項　620
20.11.5　運行一個chroot過的sendmail(真正嚴格的要求)　621
20.11.6　拒絕服務攻擊　622
20.11.7　SASL：簡單的身份驗證和安全層　622
20.11.8　TLS：傳輸層安全　622
20.12　sendmail的性能　623
20.12.1　投遞方式　623
20.12.2　隊列分組和信封分割　623
20.12.3　隊列運行器　623
20.12.4　控製平均負載　624
20.12.5　隊列中無法投遞的消息　624
20.12.6　內核調優　625
20.13　sendmail測試和調試　626
20.13.1　隊列監視　626
20.13.2　日誌機製　627
20.14　Exim　627
20.14.1　安裝Exim　628
20.14.2　Exim的啓動腳本　629
20.14.3　Exim的工具　630
20.14.4　Exim的配置語言　631
20.14.5　Exim的配置文件　631
20.14.6　全局的配置選項　632
20.14.7　ACL　633
20.14.8　ACL內容掃描　636
20.14.9　身份驗證器　637
20.14.10　路由　638
20.14.11　傳輸　640
20.14.12　重試配置　641
20.14.13　重寫配置　641
20.14.14　本地掃描功能　642
20.14.15　amavisd和Exim的連接　642
20.14.16　日誌機製　642
20.14.17　調試機製　643
20.15　Postfix郵件係統　644
20.15.1　Postfix的體係結構　644
20.15.2　安全　645
20.15.3　Postfix命令和文檔　645
20.15.4　配置Postfix　646
20.15.5　虛擬域　649
20.15.6　訪問控製　651
20.15.7　反垃圾郵件和病毒　653
20.15.8　用amavisd做內容過濾　654
20.15.9　調試　656
20.16　DKIM配置　657
20.16.1　DKIM：域密鑰身份識彆郵件　657
20.16.2　DKIM郵件過濾　658
20.16.3　在amavisd-new中配置DKIM　660
20.16.4　sendmail中的DKIM　660
20.16.5　Exim中的DKIM　661
20.16.6　Postfix中的DKIM　663
20.17　綜閤的電子郵件解決方案　663
20.18　推薦讀物　664
20.19　習題　665
第21章　網絡管理和調試　668
21.1　網絡故障的檢測　669
21.2　ping：檢查主機是否正常　670
21.3　SmokePing：ping的纍計統計　671
21.4　traceroute：跟蹤IP包　672
21.5　netstat：獲得網絡統計信息　674
21.5.1　檢查接口的配置信息　674
21.5.2　監視網絡連接的狀態　676
21.5.3　標識正在監聽的網絡服務　677
21.5.4　檢查路由錶　677
21.5.5　查看各種網絡協議運行的統計信息　678
21.6　檢查工作接口的活動　679
21.7　包嗅探器　680
21.7.1　tcpdump：業界標準的包嗅探器　680
21.7.2　Wireshark和TShark：增強型的tcpdump　681
21.8　ICSI Netslyzr　682
21.9　網絡管理協議　683
21.10　SNMP：簡單網絡管理協議　684
21.10.1　SNMP的組織結構　684
21.10.2　SNMP協議的操作　685
21.10.3　RMON：遠程監視MIB　686
21.11　NET-SNMP代理程序　686
21.12　網絡管理應用程序　687
21.12.1　NET-SNMP工具　687
21.12.2　SNMP數據的采集和繪圖　688
21.12.3　Nagios：基於事件的SNMP和服務監視工具　689
21.12.4　終極網絡監測軟件包：仍在尋覓　690
21.12.5　商業管理平颱　690
21.13　NetFlow：麵嚮連接的監視　691
21.13.1　用nfdump和Nfsen監測NetFlow數據　691
21.13.2　在思科路由器上配置NetFlow　693
21.14　推薦讀物　693
21.15　習題　694
第22章　安全　696
22.1　UNIX安全嗎？　697
22.2　安全性是如何受損害的　698
22.2.1　社交工程　698
22.2.2　軟件漏洞　698
22.2.3　配置錯誤　699
22.3　安全的技巧和思想　699
22.3.1　補丁　700
22.3.2　不必要的服務　700
22.3.3　遠程的事件日誌　701
22.3.4　備份　701
22.3.5　病毒和蠕蟲　701
22.3.6　特洛伊木馬　702
22.3.7　隱匿木馬　702
22.3.8　包過濾　702
22.3.9　口令　702
22.3.10　警惕性　703
22.3.11　普遍原則　703
22.4　口令和用戶賬號　703
22.4.1　口令時限　704
22.4.2　組登錄名和共享登錄名　704
22.4.3　用戶的shell　704
22.4.4　獲得root權限的辦法　704
22.5　PAM：驗證奇纔　705
22.5.1　係統對PAM的支持　705
22.5.2　配置PAM　706
22.5.3　Linux上詳細配置舉例　708
22.6　setuid程序　709
22.7　有效使用chroot　709
22.8　加強安全的工具　710
22.8.1　nmap：網絡端口掃描程序　710
22.8.2　Nessus：下一代的網絡掃描程序　711
22.8.3　John the Ripper：找齣不安全的口令　712
22.8.4　hosts_acces：主機訪問控製　712
22.8.5　Bro：可編程的網絡入侵檢測係統　713
22.8.6　Snort：流行的網絡入侵檢測係統　713
22.8.7　OSSEC：基於主機的入侵檢測　714
22.9　強製訪問控製(MAC)　716
22.9.1　SELinux　717
22.10　加密的安全工具　718
22.10.1　Kerberos：用於網絡安全的統一方法　718
22.10.2　PGP：很好的私密性　719
22.10.3　SSH：安全的shell　719
22.10.4　Stunnel　722
22.11　防火牆　723
22.11.1　包過濾防火牆　724
22.11.2　如何過濾服務　724
22.11.3　狀態檢查防火牆　725
22.11.4　防火牆保險嗎　725
22.12　Linux的防火牆功能　725
22.12.1　規則、鏈和錶　726
22.12.2　規則目標　726
22.12.3　設置iptables防火牆　726
22.12.4　一個完整的例子　727
22.13　UNIX係統的IPFilter　729
22.14　VPN　731
22.14.1　IPSec隧道　731
22.14.2　VPN就夠瞭嗎　732
22.15　認證和標準　732
22.15.1　認證　733
22.15.2　安全標準　733
22.16　安全信息的來源　735
22.16.1　CERT：卡耐基梅隆大學的注冊服務商標　735
22.16.2　SecurityFocus.com網站和BugTraq郵遞列錶　735
22.16.3　施耐德的安全博客　735
22.16.4　SANS：係統管理、網絡和安全協會　736
22.16.5　廠商特有的安全資源　736
22.16.6　其他郵遞列錶和網站　737
22.17　如何對付站點攻擊　737
22.18　推薦讀物　738
22.19　習題　739
第23章　Web主機托管　741
23.1　Web主機托管的基本知識　741
23.1.1　Web上資源的位置　742
23.1.2　統一資源定位符　742
23.1.3　HTTP工作原理　743
23.1.4　即時生成內容　743
23.1.5　應用服務器　744
23.1.6　負載均衡　745
23.2　HTTP服務程序的安裝　746
23.2.1　選擇服務器軟件　746
23.2.2　安裝Apache　747
23.2.3　配置Apache　748
23.2.4　運行Apache　749
23.2.5　分析日誌文件　749
23.2.6　高性能主機托管的靜態內容優化　749
23.3　虛擬接口　750
23.3.1　使用基於名字的虛擬主機　750
23.3.2　配置虛擬接口　750
23.3.3　告訴Apache有關虛擬接口的信息　753
23.4　SSL　753
23.4.1　産生簽發證書的請求　754
23.4.2　配置Apache使用SSL　755
23.5　緩存和代理服務程序　755
23.5.1　Squid緩存和代理服務器　756
23.5.2　設置Squid　756
23.5.3　Apache的反嚮代理　757
23.6　超越上限　758
23.6.1　雲計算　758
23.6.2　主機代管　758
23.6.3　內容分發網絡　759
23.7　習題　759
第三部分　其他管理技術　761
第24章　虛擬化技術　762
24.1　虛擬技術的種類　763
24.1.1　全虛擬化　763
24.1.2　半虛擬化　764
24.1.3　操作係統級虛擬化　764
24.1.4　原生虛擬化　765
24.1.5　雲計算　765
24.1.6　動態遷移　766
24.1.7　虛擬化技術比較　766
24.2　虛擬化技術的好處　766
24.3　實施方案　767
24.4　Linux虛擬化　768
24.4.1　Xen簡介　768
24.4.2　Xen基礎知識　768
24.4.3　用virt-install安裝Xen的guest係統　769
24.4.4　Xen動態遷移　770
24.4.5　KVM　771
24.4.6　KVM的安裝和使用　772
24.5　Solaris的zone和container　773
24.6　AIX的WPAR　776
24.7　HP-UX的IVM　777
24.7.1　創建和安裝虛擬機　777
24.8　VMWARE　778
24.9　亞馬遜的AWS　779
24.10　推薦讀物　782
24.11　習題　782
第25章　X窗口係統　784
25.1　X顯示管理器　786
25.2　運行一個X應用程序　787
25.2.1　環境變量DISPLAY　787
25.2.2　客戶機身份驗證　788
25.2.3　用SSH轉發X連接　789
25.3　配置X服務器　790
25.3.1　Device段　791
25.3.2　Monitor段　792
25.3.3　Screen段　792
25.3.4　InputDevice段　793
25.3.5　ServerLayout段　794
25.3.6　xrandr：X服務器的配置工具　794
25.3.7　內核模式設定　795
25.4　故障排查和調試　795
25.4.1　X的特殊鍵盤組閤　795
25.4.2　X服務器齣問題　796
25.5　桌麵環境簡述　797
25.5.1　KDE　798
25.5.2　GNOME　798
25.5.3　KDE和GNOME誰更好　799
25.6　推薦讀物　799
25.7　習題　799
第26章　打印　800
26.1　打印係統的體係結構　801
26.1.1　主要的打印係統　801
26.1.2　打印　801
26.2　CUPS的打印　802
26.2.1　打印係統的界麵　802
26.2.2　打印隊列　803
26.2.3　多颱打印機和打印隊列　803
26.2.4　打印機實例　803
26.2.5　網絡打印　804
26.2.6　過濾器　804
26.2.7　CUPS服務器的管理　805
26.2.8　設置網絡打印服務器　806
26.2.9　自動配置打印機　806
26.2.10　配置網絡打印機　807
26.2.11　打印機的配置舉例　807
26.2.12　設置打印機的類　807
26.2.13　關閉服務　808
26.2.14　其他配置工作　808
26.3　桌麵打印環境　809
26.3.1　kprinter：打印文檔　810
26.3.2　Konqueror和打印　810
26.4　SystemⅤ的打印　811
26.4.1　概述　811
26.4.2　打印目的地及打印類　812
26.4.3　lp簡述　812
26.4.4　lpsched與lpshut：啓動和停止打印　812
26.4.5　lpadmin：配置打印環境　813
26.4.6　lpadmin舉例　815
26.4.7　lpstat：獲取狀態信息　815
26.4.8　cancel：刪除打印作業　816
26.4.9　accept和reject：控製假脫機處理　816
26.4.10　enable和disable：控製打印　816
26.4.11　lpmove：轉移作業　817
26.4.12　接口程序　817
26.4.13　lp係統混亂狀況的處理方法　818
26.5　BSD和AIX的打印　818
26.5.1　BSD打印係統的體係結構概述　818
26.5.2　控製打印環境　819
26.5.3　lpd：假脫機打印程序　820
26.5.4　lpr：提交打印作業　820
26.5.5　lpq：查看打印隊列　820
26.5.6　lprm：刪除打印作業　820
26.5.7　lpc：管理性修改　821
26.5.8　/etc/printcap文件　823
26.5.9　printcap變量　823
26.6　漫長和奇特的曆程　826
26.6.1　打印的曆史和打印係統的齣現　826
26.6.2　打印機的多樣性　827
26.7　常用的打印軟件　828
26.8　打印機的語言　829
26.8.1　PostScript　829
26.8.2　PCL　829
26.8.3　PDF　830
26.8.4　XPS　830
26.8.5　PJL　830
26.8.6　打印機驅動程序及其對PDL的處理　831
26.9　PPD文件　832
26.10　紙型　833
26.11　實際使用打印機的問題　834
26.11.1　打印機的選擇　834
26.11.2　GDI打印機　834
26.11.3　雙麵打印　835
26.11.4　其他打印機配件　835
26.11.5　串口和並口打印機　835
26.11.6　網絡打印機　836
26.11.7　給打印機的其他建議　836
26.12　故障排查的技巧　838
26.12.1　重啓打印守護進程　838
26.12.2　日誌　839
26.12.3　直接打印的問題　839
26.12.4　網絡打印的問題　839
26.12.5　發行版本特有的問題　840
26.13　推薦讀物　840
26.14　習題　841
第27章　數據中心基礎　842
27.1　數據中心的可靠性級彆　843
27.2　冷卻　844
27.2.1　電子設備　844
27.2.2　照明設備　845
27.2.3　操作人員　845
27.2.4　總的熱負荷　845
27.2.5　冷熱通道　845
27.2.6　濕度　846
27.2.7　環境監視　847
27.3　供電　847
27.3.1　機架的供電要求　847
27.3.2　kVA和kW　848
27.3.3　遠程控製　849
27.4　機架　849
27.5　工具　849
27.6　推薦讀物　850
27.7　習題　850
第28章　綠色IT　852
28.1　綠色IT的興起　853
28.2　綠色IT的生態金字塔　854
28.3　綠色IT策略：數據中心　854
28.3.1　應用閤並　855
28.3.2　服務器閤並　856
28.3.3　SAN存儲　856
28.3.4　服務器虛擬化　856
28.3.5　隨用隨開的服務器　857
28.3.6　細粒度使用和容量規劃　857
28.3.7　優化能源的服務器配置　857
28.3.8　雲計算　858
28.3.9　免費冷卻　859
28.3.10　數據中心的高效冷卻　859
28.3.11　停運時的降級模式　859
28.3.12　延長設備壽命　859
28.3.13　數據中心的較高溫度　860
28.3.14　低功率設備　860
28.4　綠色IT策略：用戶空間　860
28.5　綠色IT的朋友　862
28.6　習題　862
第29章　性能分析　863
29.1　做什麼可以提高性能　864
29.2　影響性能的因素　865
29.3　如何分析性能問題　866
29.4　係統性能檢查　867
29.4.1　盤點硬件　867
29.4.2　收集性能數據　869
29.4.3　CPU使用情況分析　870
29.4.4　係統如何管理內存　871
29.4.5　內存使用情況分析　873
29.4.6　磁盤I/O分析　874
29.4.7　xdd：分析磁盤子係統的性能　876
29.4.8　sar：連續采集和報告統計信息　876
29.4.9　nmon和nmon_analyser：AIX上的監視工具　876
29.4.10　選擇Linux的I/O調度器　877
29.4.11　oprofile：詳細剖析Linux係統　877
29.5　求助！係統為何越來越慢　877
29.6　推薦讀物　879
29.7　習題　879
第30章　同Windows協作　881
30.1　從Windows登錄到UNIX係統　881
30.2　遠程桌麵訪問　882
30.2.1　在Windows計算機上運行X服務器　882
30.2.2　VNC：虛擬網絡計算　883
30.2.3　Windows RDP：遠程桌麵協議　883
30.3　運行Windows和類似Windows的應用　884
30.3.1　雙重引導，為何不該用　884
30.3.2　微軟Office的替代軟件　885
30.4　在Windows上使用命令行工具　885
30.5　Windows遵守電子郵件和Web標準　885
30.6　通過Samba和CIFS共享文件　886
30.6.1　Samba：UNIX的CIFS服務器　886
30.6.2　Samba的安裝　887
30.6.3　文件名編碼　888
30.6.4　用戶身份驗證　888
30.6.5　基本的文件共享　889
30.6.6　用戶組共享　889
30.6.7　用微軟的DFS做透明重定嚮　890
30.6.8　smbclient：簡單的CIFS客戶端　891
30.6.9　Linux的客戶端對CIFS的支持　891
30.7　用Samba共享打印機　892
30.7.1　從Windows安裝打印機驅動程序　893
30.7.2　從命令行安裝打印機驅動程序　894
30.8　調試Samba　894
30.9　Active Directory身份驗證　896
30.9.1　準備好集成AD　896
30.9.2　配置Kerberos　897
30.9.3　Samba作為Active Directory的域成員　898
30.9.4　配置PAM　899
30.9.5　winbind的備選方案　900
30.10　推薦讀物　900
30.11　習題　901
第31章　串行設備和串行終端　902
31.1　RS-232C標準　903
31.2　備選連接器　905
31.2.1　DB-9連接器　905
31.2.2　RJ-45連接器　905
31.3　硬載波和軟載波　906
31.4　硬流控　906
31.5　串行設備文件　907
31.6　setserial：把串口參數通知給驅動程序　908
31.7　僞終端　909
31.8　硬件終端的配置　909
31.8.1　登錄過程　909
31.8.2　/etc/ttytype文件　910
31.8.3　/etc/gettytab文件　911
31.8.4　/etc/gettydefs文件　911
31.8.5　/etc/inittab文件　911
31.8.6　Linux上的getty配置　913
31.8.7　Ubuntu的Upstart　913
31.8.8　Solaris和sacadm　914
31.9　特殊字符和終端驅動程序　914
31.10　stty：設置終端的選項　915
31.11　tset：自動設置選項　916
31.12　僵住的終端　916
31.13　調試串行綫　917
31.14　連接到串行設備的控製颱　917
31.15　習題　918
第32章　管理、政策與政治　919
32.1　IT的目標　919
32.1.1　預算和支齣　920
32.1.2　IT政策　920
32.1.3　SLA　921
32.2　IT職能機構的組成　924
32.2.1　基礎：工單和任務管理係統　924
32.2.2　工單係統的常見功能　925
32.2.3　工單的所有權　925
32.2.4　用戶對工單係統的接受程度　926
32.2.5　工單係統舉例　926
32.2.6　工單分派　927
32.2.7　IT內部的技能培養　927
32.2.8　時間管理　928
32.3　谘詢組　928
32.3.1　服務範圍　928
32.3.2　谘詢可用性　929
32.3.3　谘詢上癮　929
32.4　企業構架師　929
32.4.1　過程可再現　929
32.4.2　留下記錄　930
32.4.3　認可文檔的重要性　930
32.4.4　定製和編程　930
32.4.5　保持係統乾淨整潔　930
32.5　運行組　930
32.5.1　瞄準最短停機時間　931
32.5.2　依靠文檔　931
32.5.3　重用或淘汰老硬件　931
32.5.4　維護本地文檔　932
32.5.5　保持環境獨立　934
32.5.6　自動化　934
32.6　管理的職能　935
32.6.1　領導　935
32.6.2　人事管理　936
32.6.3　聘用　936
32.6.4　解聘　937
32.6.5　人事管理的機製　937
32.6.6　質量控製　937
32.6.7　管理但彆管閑事　938
32.6.8　社區關係　938
32.6.9　管理上級　939
32.6.10　采購　939
32.6.11　化解矛盾　940
32.7　政策和規程　941
32.7.1　政策和規程之間的區彆　941
32.7.2　政策的最佳實踐　942
32.7.3　規程　942
32.8　災難恢復　943
32.8.1　風險評估　943
32.8.2　災難管理　944
32.8.3　處理災難的人員準備　945
32.8.4　電源和HVAC　945
32.8.5　互聯網連接的冗餘性　946
32.8.6　安全事件　946
32.9　閤規：規章與標準　947
32.9.1　ITIL：信息技術基礎設施庫　949
32.9.2　NIST：國傢標準和技術研究所　949
32.10　法律問題(美國)　949
32.10.1　隱私　950
32.10.2　落實政策　950
32.10.3　控製=義務　951
32.10.4　軟件許可證　951
32.11　組織、會議及其他資源　952
32.12　推薦讀物　953
32.13　習題　953
附錄A　係統管理簡史　955
附錄B　為AIX辯護　962
· · · · · · (收起)