目 錄
第一部分 案例教學法
一 管理教育的特點
二 管理案例與案例教學法
（一）管理案例
（二）管理案例教學法
（三）管理案例的教與學
第二部分 管理案例選集
一 管理與管理學
案例1眾說紛紜的管理
案例2一場“什麼是管理”的探討
案例3科學技術與管理
案例4管理是一門藝術
案例5瀋經理的報告
案例6人格結構的P八C分析
案例7陳廠長的一天
案例8賈廠長的無奈
典型案例分析範例――《賈廠長的無奈》案例分析
二 管理思想
案例9競爭推銷崗位的求職者增加瞭
案例10 抓住首要原則
案例11改革內部分配製度
案例12奬勵團體 還是奬勵個人？
案例13老朋友的勞工爭論
案例14工人們為何不滿？
案例15 沙鋼之路――加強管理，從嚴治廠
案例16管理理論能否解決實際問題？
案例17末日管理
典型案例分析範例――《工人們為何不滿？》案例分析
三 管理原理
案例18一舉三得
案例19關於辦公室的爭議
案例20 七個編製八個官
案例21全方位塑造員工
案例22 “揮淚斬馬謖”值嗎？
案例23 香蕉與高見
案例24 用“愛心 換取“嚮心”
案例25 美國西南航空公司的權變之策
案例26 小寨村富瞭
案例27 要不要奮不顧身？
典型案例分析範例――《用“愛心”換取“嚮心”》案例分析
四 管理職能
案例28 尋覓武廣擴張之路
案例29 多多益善
案例30 王廠長的會議
案例31 新産品應該投放國際市場嗎？
案例32 企業使命
案例33麥當勞：以不變應萬變
案例34 鬍雪岩之失敗
案例35 種子牌種子酒
案例36 昆明市旅遊人口的預測
案例37 東風公司脫胎換骨
案例38 “先拆廟，後搬神”――一次機構改革的過程及結果
案例39 責任由誰負？
案例40 誰擁有權力？
案例41 石磊的煩惱
案例42 委員會風波
案例43 主管考評
案例44 該不該讓這位留學迴國博士走？
案例45 IBM組織結構的變革
案例46 加班無料是誰的責任？
案例47 專聘崗位
案例48 誰坐“批評席”？
案例49 底綫工人循環淘汰製
案例50 倪光南事件
案例51 歐陽健的領導風格
案例52 三種不同的領導方式
案例53 車行三鎮查市容
案例54 康泰工業集團的質量控製
案例55 蒸汽管道拆換中的關鍵路綫
案例56 “武廣模式”與企業創新管理
典型案例分析範例――《歐陽健的領導風格》案例分析
五 綜閤問題
案例57 海爾的成長
案例58 中國轎車行業的“後來者”
案例59 長虹管理七要訣
案例60 園藝博覽 世紀盛會――中國’99昆明世界園
藝博覽會的組織與管理
案例61 沙鋼經驗說明什麼？
案例62 追求卓越的管理探索
案例63 格蘭仕為何能獨占整頭？
案例64 發愁的吳廠長
案例65 福特汽車公司的成長曆程
案例66 紅桃K成功的奧秘
案例67 陳大明事件
典型案例分析範例――《沙鋼經驗說明什麼？》案例分析
主要參考文獻
· · · · · · (收起)