50种基本管理技巧

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出版者:商务印书馆国际有限公司
作者:(英)迈克尔・沃德
出品人:
页数:223
译者:孙萍萍
出版时间:1999-09-01
价格:18.00
装帧:平装
isbn号码:9787801031921
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 管理技巧
  • 领导力
  • 团队协作
  • 沟通技巧
  • 时间管理
  • 目标设定
  • 问题解决
  • 决策制定
  • 效率提升
  • 职业发展
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具体描述

本书重点介绍繁忙的经理人的50种基本管理技巧,具体内容可在目录中看出来,这些方法中的一些你可能熟悉、另外的可能不熟悉,还有你熟悉但被你忽略的内容,所有这些都能在本书中找到详尽的技巧。

作者简介

迈克尔・沃德是一位具有丰富经验的独立管理顾问。他在做过七年商业经理后,30岁时进入商业学院学习,是一位既有实践经验又有理论研究造诣的专家。著有《Why Your Corporate Culture Change Isn’t

Working…And What To Do About It》(为什么你的公司文化变革行不通…该怎么办)书。

目录信息

第一章 管理战略
1开放性系统
――理解商业环境
2SWOT分析法
――分析你所在的组织
3利害攸关者分析/角色设定分析
――处理战略关系
第二章 市场营销管理
4产品生命周期
――估计产品的销路
5怎样应用利润对市场份额的影响
――理论来设计产品的利润周期
6营销网格理论(产品网格理论)
――改善营销战略
7四“P”战略
――加强营销战术
8商品的特点与优点
――经营试销对路的产品
第三章 价格管理
9供应需求曲线
―― 需求管理
10价格变化对需求弹性的影响
――定价政策管理
第四章 财务管理
11资产负债表
――资产及债务管理
12利润及损失报表
――利润管理
13 现金流量预测
――现金管理
14 投资估价
――投资管理
15预算程序
――预算管理
第五章 经营管理
16封闭性系统
――增(加价)值
17 管理控制循环系统
――增(加价)值
18 操作性会议
―― 操作控制
19 行动团队
――解决问题 取得进步
20 甘特图
――管理规化
21 盈亏平衡分析
――增强获利能力的良策
第六章 决策管理
22 决策树
――解决问题并做出决策的方法
23对比列表法
――做出最佳决策的方法
24 机会成本/收益
――选择机会
第七章 数字管理
25 帕累托分析
――概率管理
26 标准分布
――统计管理
27 齐普夫法则
――频率与等级的关系
第八章 人员管理
28 内在动力与外在动力
――选择专家及经理
29 管理网格
――人员及任务管理
30 会议技巧
――进行会议管理
31团队形成
――创建一支高效率团队
32 团队角色
―― 创建一支更高效率的团队
33 角色协商
――正确处理各种关系
34 坚持主见
――解决矛盾
35 乔 哈里窗口
――探察好友的秘密
九章 学习方法管理
36 蜘蛛型图表
――获取好主意的方法
37关键词
――提高阅读速度
38 行为学学习循环体系
―― 从实践中学习
39 知识网格
――确定学习需要
第十章 自我管理
40 爱维 李方法
――时间管理
41 优先顺序网格
――决定优先顺序
42 效果及效率网格
――提高生产效率
43 绩效观点
――绩效发展
44 恢复循环
――解决危机
第十一章 变化管理
45 组织规模
――组织转变管理
46 递推原理
――系统转变管理
47 文化发展
――文化转变管理
48 力―― 场分析法
――处理组织改变的阻力
49 个人文化
――处理个人变化阻力
50 承诺曲线
――取得成功的转变
图 目录 Contents
1.1开放性系统
3.1利害攸关者/角色设定分析法
4.1产品生命周期
5.1利润对市场份额的影响
6.1市场/产品网格
9.1供应/需求曲线
10.1价格变化对需求弹性的影响
15.1预算序程
17.1管理控制系统
19.1行动团队
20.1甘特图
21.1盈亏平衡分析
22.1决策树
25.1帕累 托分析
26.1标准分布
27.1齐普夫法则
29.1管理网格
30.1会议模型
34.1人与人之间的矛盾
34.2保持主见 解决问题
35.1乔 哈里窗口
36.1原则上的蜘蛛型图表
36.2蜘蛛型图表实例
38.1行为学学习循环
39.1知识网格
41.1优先顺序网格
42.1效率及效果网格
43.1绩效曲线
44.1恢复循环
45.1组织规模
46.1递推原理
47.1文化发展
49.1个人文化
50.1承诺曲线
表 目录 Contents
1.1积极因素与消极因素
10.1价格 销售量及营业额
10.2价格弹性实例
11.1平衡表
12.1利润及损失报表
13.1现金流量预测
14.1投资估价
16.1封闭性系统
18.1操作性会议
21.1盈亏平衡分析――具体数据
23.1对比列表法
23.2对比列表法实例
24.1机会成本/收益
33.1角色协商
48.1力场分析法
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我购买这本书的初衷,是希望能找到一套系统化的、能够帮助我提升团队整体战斗力的“管理武器库”。这本书无疑提供了很多有价值的思考维度,它拓宽了我的视野,让我不再局限于眼前的KPI数字,而是去思考更深层次的管理本质。然而,如果用“实用工具箱”的标准来衡量,它的“工具”种类略显不足,且很多工具的操作说明书不够详细。例如,在处理员工冲突时,我非常希望得到一套详细的“冲突降级与调解流程图”,从识别冲突的早期信号,到设置中立的调解环境,再到制定双方都能接受的整改方案,每一步骤都有清晰的SOP(标准作业程序)。这本书更多的是强调管理者需要具备的“同理心”和“客观性”,这些是前提条件,而非具体操作步骤。对于那些需要在高压环境下快速解决问题的管理者而言,这本书更像是一本提供理论支撑的哲学读物,而不是一本随时可以翻阅、立刻就能找到解决方案的“操作手册”。

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阅读过程中,我发现作者的知识储备非常深厚,引经据典的运用使得整本书的学术气息很浓郁。但这种深厚的底蕴,有时候反而成了我获取“速效药方”的障碍。我是一个需要清晰、可操作步骤的管理者,我更喜欢那种“如果遇到A情况,就执行B步骤”的清晰指令。这本书给我的感觉是,它提出了一个问题,然后用一套复杂的逻辑链条去论证为什么这个问题如此重要,以及应该从哪个哲学高度去理解它,但最终的“行动指南”却变得非常模糊。比如,在谈论“激励员工”时,书中花了好大篇幅去讨论马斯洛的需求层次理论在当代职场中的局限性,以及期望理论的精妙之处。这固然是知识的升华,但我真正想知道的是,面对一个收入水平已经达到预期的资深员工,我该如何设计一个既能满足其成就感需求又不至于过度增加薪资成本的激励方案?书中没有给出任何可以直接拿来用的激励工具包,比如非物质奖励体系的搭建步骤、或者有效的即时认可机制的设计蓝图。读完后,我需要再找好几本专门讲“激励实操”的书籍来补充这个短板。

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这本书拿到手里的时候,我就被它那种务实的气息给吸引住了。坦白说,我期望的是那种能立刻上手、解决燃眉之急的“秘籍”。然而,读完之后我发现,它更像是一本关于“心法”的指南,而非具体的“招式大全”。比如,书中花了大量的篇幅去探讨“授权”的哲学意义,而不是直接给出“如何制定一份有效的授权协议”的模板。这对我这种更倾向于在行动中学习的实践派来说,初期有点难以适应。我一直在寻找那种能直接套用到我日常管理工作中的“黄金法则”,比如如何巧妙地处理跨部门协作中的利益冲突,或者一套行之有效的绩效反馈流程。但这本书更多的是在引导你去思考“为什么要做管理”,而不是“具体怎么做”。它的语言风格偏向于理论阐述和案例分析,案例选取得很好,但总感觉距离我日常面对的那些琐碎、充满变数的真实场景,隔着一层薄薄的理论滤镜。我希望看到更多关于“微观管理”的技巧,比如如何在一次十分钟的站会上,有效地将目标传递给所有团队成员,并且确保每个人都理解到位。这本书似乎更关注宏观层面的战略布局和领导力构建,对于我迫切需要的那些“接地气”的工具箱,着墨不多,这多少让我感觉有些意犹未尽。

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这本书的结构布局很有意思,它试图构建一个完整的管理知识体系,这一点值得称赞。我尤其欣赏它对“沟通”的深度剖析,它没有停留在表面上谈“倾听的重要性”,而是深入挖掘了不同沟通风格背后的心理学动因。但正因为这种全面的覆盖,使得某些关键领域的深入探讨显得相对不足。比如,在“项目风险管理”这一章,我期待能看到一些量化的评估模型或者危机处理的即时响应流程。现实中的项目,变数太多,一个突发的技术故障或者核心成员的离职,都需要管理者在几小时内做出决策。这本书更多的是从预防和长期规划的角度去谈论风险,对于那种“火烧眉毛”时的应急处理方案,比如如何快速召集资源、如何在信息不全的情况下做出高风险决策,着墨甚少。另外,对于现代管理中越来越重要的“敏捷开发”或者“快速迭代”的理念,书中的论述显得有些传统和保守,似乎更多是基于一个相对稳定的组织环境来构建的理论框架。这在快速变化的商业环境中,可能需要读者自行进行大量的“现代化改造”才能适用。

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这本书的叙事节奏偏慢,它倾向于先建立一个坚实的基础理论框架,然后再逐步向上搭建具体的管理能力。这对于初入管理领域的人来说,或许是打好地基的绝佳方式。但是,对于我们这些已经在中层摸爬滚打了几年,急需提升效率、解决瓶颈的老兵来说,这种“慢工出细活”的节奏就显得有些拖沓了。我希望看到更多关于“时间管理”和“精力分配”的尖端技巧,尤其是在当前信息爆炸、碎片化工作模式下,如何保持专注力和高效决策能力。书中虽然提到了“要事优先”的原则,但大多还是基于传统的“艾森豪威尔矩阵”等经典模型进行阐述,缺乏对现代数字化工具和AI辅助决策在时间管理中的应用探讨。此外,在组织文化建设方面,虽然提到了愿景和价值观的重要性,但对于如何处理“有毒文化”的快速清理和重塑,或者如何在组织快速扩张期保持核心文化不被稀释的“战术”层面的措施,描述得不够具体和有力。

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13.50;八月12日购于中图

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