目 錄
前言
第一章 CI的基本涵義
一 CI的定義與主要內容
二 CI與企業形象的關係
第二章 CI的産生與發展
一 CI在美國的産生及初期曆史
二 CI在日本的發展
第三章 導入CI係統的準備階段
一 導入CI係統動機的確認
二 提交CCCCI導入提案
三 有關機構與人員的準備
四 專業CI公司的聘請
五 內部員工的動員與參與
第四章 企業形象與CI係統的調查內容
一 對決策層的調查
二 員工意識的調查
三 對社會公眾關於企業形象看法的調查
四 對企業信息傳遞狀況的調查
第五章 企業形象與CI係統的調查技術
一 提齣調查課題
二 抽樣的基本原理與技術
三 問捲的設計
四 調查的組織與實施
第六章 理念識彆與行為識彆的開發
一 理念識彆與行為識彆的內容及其條文化
二 企業理念的共有化
第七章 視覺識彆中基本項目的設計
一 視覺識彆係統的構成要素
二 企業名稱和商品名稱的開發與設計技巧
三 企業及商品名稱開發與設計的原則
四 企業標誌與商標的開發與設計
第八章 視覺識彆中應用項目的設計
一 包裝的開發與設計
二 招牌和戶外標識的設計
三 店鋪環境的開發與設計
第九章 CI係統的管理與評估
一 CI係統的管理
二 CI係統導入後的評估
三 CI係統的擴展活動
附錄：國外企業導入CI係統的著名案例
一 日本健伍公司導入CI係統的案例
二 德國阿迪達斯公司導入CI係統的案例
三 荷蘭皇傢航空公司導入CI係統的案例
四 美國Esprit公司導入CI係統的案例
五 德國大眾汽車公司導入CI係統的案例
六 日本齣版企業――旺文社導入CI係統的案例
七 日本警備保障公司導入CI係統的案例
八 日本小岩井乳業公司導入CI係統的案例
九 NTT公司導入CI係統的案例
主要參考書目
· · · · · · (收起)