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第一章 变幻莫测的世界
自我评估练习
管理人员和影响力
发掘影响力的必要性
变化的宏观环境
组织的意义
本章回顾
概念测试
特色案例学习
小结清单
行动清单
第二章 运用影响力技巧的意义何在
自我评估练习
为什么要研究权力与影响力
权力的含义
权力的七大来源
什么是影响力
影响力的六大原则
本章回顾
概念测试
特色案例学习
小结清单
行动清单
第三章 第一步：认识自己
自我评估练习
开始施加影响
自我教育的第一步：系统化的印象管理
你想达到什么目的
实现目标过程中的灵活性
你能够跟上这种节奏吗
本章回顾
概念测试
特色案例学习
小结清单
行动清单
第四章 第二步：确定自己的目标对象
自我评估练习
为什么要对目标对象进行评估
学会洞察别人
洞察别人的五个步骤
概念理解错误
运用多元参数
本章回顾
概念测试
特色案例学习
小结清单
行动清单
第五章 第三步：对系统进行诊断
自我评估练习
为什么要研究隐蔽系统
影响力和文化
文化的类型
判断组织文化的工具
影响力和网络
网络的类型
进入网络的途径
本章回顾
概念测试
特色案例学习
小结清单
行动清单
第六章 第四步：制定战略与策略
自我评估练习
系统地施加影响的必要性
影响力的八大策略性武器
将影响策略与目标对象及最终目的结合起来
多元影响策略的必要性
对上司、同事和下属施加影响的策略
温和或强硬的战略方式
影响力策略的三种组合
本章回顾
概念测试
特色案例学习
小结清单
行动清单
第七章 精通之路
自我评估练习
成为影响广泛的管理人员的关键步骤
管理学习过程
成为运用影响力技巧的大师
“忍受冲突带来的痛苦”
本章回顾
概念测试
特色案例学习
小结清单
行动清单
· · · · · · (收起)
第一章 变幻莫测的世界
自我评估练习
管理人员和影响力
发掘影响力的必要性
变化的宏观环境
组织的意义
本章回顾
概念测试
特色案例学习
小结清单
行动清单
第二章 运用影响力技巧的意义何在
自我评估练习
为什么要研究权力与影响力
权力的含义
权力的七大来源
什么是影响力
影响力的六大原则
本章回顾
概念测试
特色案例学习
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行动清单
第三章 第一步：认识自己
自我评估练习
开始施加影响
自我教育的第一步：系统化的印象管理
你想达到什么目的
实现目标过程中的灵活性
你能够跟上这种节奏吗
本章回顾
概念测试
特色案例学习
小结清单
行动清单
第四章 第二步：确定自己的目标对象
自我评估练习
为什么要对目标对象进行评估
学会洞察别人
洞察别人的五个步骤
概念理解错误
运用多元参数
本章回顾
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特色案例学习
小结清单
行动清单
第五章 第三步：对系统进行诊断
自我评估练习
为什么要研究隐蔽系统
影响力和文化
文化的类型
判断组织文化的工具
影响力和网络
网络的类型
进入网络的途径
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行动清单
第六章 第四步：制定战略与策略
自我评估练习
系统地施加影响的必要性
影响力的八大策略性武器
将影响策略与目标对象及最终目的结合起来
多元影响策略的必要性
对上司、同事和下属施加影响的策略
温和或强硬的战略方式
影响力策略的三种组合
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特色案例学习
小结清单
行动清单
第七章 精通之路
自我评估练习
成为影响广泛的管理人员的关键步骤
管理学习过程
成为运用影响力技巧的大师
“忍受冲突带来的痛苦”
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