第一章　单纯过了头，处处栽跟头　自己的底牌不可轻易示人　不要捧着心去找伤心　别人耍滑头，咱就当泥鳅　是软柿子就别怪别人捏　同情心放错地方就是“妇人之仁”　碰到恶人，无妨以恶碰恶　看清楚笑脸后面的那把刀　不要坐到火堆里取暖　发现癌症早下刀　小人伤不起　切忌借贬低别人来表现清高第二章　这年头，拼的就是心计　不方便说的事让对方先开口　巧妙利用人性的弱点　做个自我贴金的高手　让他人心甘隋愿地替你做事　让对方认同你的想法并不难　借助外力增长自己的气势　在必要的时候主动示弱　上楼之后抽梯子　“借鸡生蛋”好成事第三章　适应环境，不要奢望环境适应你　物竞天择，适者生存　流进大海的河流会拐弯　成熟的麦穗懂得弯腰　放弃往日的浮华，才能重塑自我　“不可能”和“不，可能”　放下抱怨，腾出手来抓机会　时常检点自己，坦然接受他人的批评　要瞳得感恩，但别指望别人对你感恩　固执地坚持自己的立场，会使你成为凄凉的孤家寡人　该弯腰的时候就别硬撑着　换个地方打井　退步原来是向前第四章 绝对不能忽视的面子问题　人活的就是一张脸　放下所谓的尊严　放下身段就有机会　死要面子让你活受罪　主动认错，抬高别人　记着给别人留面子　给一个人情，留一条后路　让他人感到重要　赞美是最大的尊重和面子　恭维话要说到心坎里　反对和批评的话切忌直言第五章 冲动的代价永远超出你的想像　没必要动不动就发飙　忍耐是行走社会的必修课　小不忍则乱大谋　欲成大事，必先学会制怒　咽下这口气又何妨　控制情绪才能控制人生　情商比智商更重要　好汉宁吃眼前亏 能握手时就尽量不要握拳 把不满放在心里 对待非议一定要理智第六章 一言不慎，就是万劫不复的深渊 多言多事，后患无穷 在失意者面前更要慎言 口下留情，留些余地 诽谤他人，害的是自己 不该问的切忌乱问 不该说的切忌乱说 做个好听众，该闭嘴时就闭嘴 承诺不可轻易出口 拒绝也要讲技巧 学会化解危机才能不树敌 牢记两件事：名字和赞美 是非面前学“乌龟” 模糊的语言有大用场 假痴不癫，揣着明白装糊涂 说谎何尝不是智慧第七章 要想混得好，三分靠能耐，七分靠人脉 “人脉”是成功之母 人脉才是最大的竞争力 才能是银，人脉是金 机遇就在人脉中 没有人脉就注定失败 朋友多了自然左右逢源 难办的事还得靠人脉 人脉就是财脉 “攀高枝”是一门大学问 织就一张可供利用的“友谊网” 名人是最好的“朋友” 交友不必太挑剔，与人相处分等级第八章 识人看人是成人世界最实用的学问 不识人不足以成大事 读人比读书更重要 第一印象是识人的快捷方式 知人识人，切忌以偏概全 出门看天，说话看脸 通过交流，巧妙捕捉对方心理 “口头禅”中的内心世界 几旬闲谈，本性一目了然 看清奸诈之人的嘴脸 小细节中有大乾坤 不要放过生活中的琐事 通过穿着看透人心 酒后观人，十拿九稳 走路方式，展现个性 办公桌上的秘密 淡妆浓抹，描画女人心理第九章 在社会上行走，不懂点场面上的规矩是万万不行的 在场面上混，会说几旬场面话总是不多余的 不管和谁打交道，都要待之以礼 不拘小节不可取 场面上的形象是你最好的名片 良好的着装是对别人的尊重 场面上有关“脸”的问题 见面握手三分情 良好的仪态彰显你的教养 到什么山头唱什么歌 “忌讳”一词重千斤 送礼是个技术活儿 不能不在乎的做客学问
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