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出版者:中央民族大学出版社

作者:邱士宾 张渊仁

出品人:

页数:158

译者:

出版时间:2000-09

价格:19.80

装帧:平装

isbn号码:9787810564557

丛书系列:

图书标签:

• 办公技巧
• 职场技能
• 效率提升
• 时间管理
• 办公软件
• 沟通技巧
• 团队协作
• 快速上手
• 实用指南
• 职场生存

聚焦企业战略与组织效能提升：一部深入剖析现代组织管理挑战与前沿解决方案的实战指南 书名： 《破局与重塑：面向21世纪的组织效能提升之道》 图书简介 在当前瞬息万变、充满颠覆性创新的商业环境中，企业面临的挑战已远非简单的市场竞争，而是关乎生存与发展的核心议题——如何构建一个高敏捷性、高韧性、能够持续产生创新价值的组织？《破局与重塑：面向21世纪的组织效能提升之道》正是一部旨在为企业高层管理者、人力资源战略制定者以及渴望提升团队战斗力的中坚力量，提供一套全面、系统且极具操作性的组织效能诊断、设计与优化蓝图的专著。 本书深度挖掘了当前组织设计中的关键痛点，例如传统层级结构的僵化对快速决策的阻碍、部门墙对跨职能协作的蚕食、绩效管理体系的失衡导致的员工敬业度下降，以及在数字化转型浪潮下，组织能力与技术迭代速度不匹配的困境。它摒弃了空泛的理论说教，而是立足于全球领先企业的实践经验与最新的组织行为学研究成果，构建了一套从战略意图到组织架构落地，再到文化驱动的闭环优化框架。 第一部分：诊断时代的组织困境——洞察效能低下的根源 本书开篇即对当前组织效能的常见“病灶”进行了精确的解剖。我们探讨了战略与组织结构脱节的风险，强调了“能力优先于结构”的理念。许多组织疲于应对日常事务，却缺乏对未来竞争格局的预判和组织资源的有效配置。 结构性惰性分析： 详细分析了“科层制魔咒”如何通过信息衰减、责任稀释和决策迟滞来扼杀创新。书中引入了“组织惯性模型”，帮助读者量化其组织在面对市场突变时反应迟缓的程度。 文化与战略的错位： 深入阐释了“文化是组织中最难被模仿的壁垒，也是最容易被忽视的陷阱”。通过一系列跨国企业的失败案例，揭示了当“宣传的文化”与“实际奖励的文化”不一致时，组织信任度如何雪崩式下降。 人才“蓄水池”效应的危害： 论述了传统人才管理中存在的“囤积人才”现象，以及这如何导致组织内有效人才的低效使用和关键岗位的“僵尸化”。我们提出了一种基于项目驱动和动态轮换的“人才流动加速器”概念。 第二部分：重塑核心——构建敏捷与韧性的组织蓝图 效能提升的核心在于结构与流程的优化。本部分着重于介绍如何打破传统的职能壁垒，构建适应复杂环境的组织形态。 从职能型到网络化组织的转型路径： 详细介绍了矩阵式、项目制、平台型组织（如Spotify模型、亚马逊的“双披萨团队”原则）的实施细节、优缺点及适用场景。关键在于如何平衡专业深度与横向协同的广度。 驱动业务成功的“赋能中枢”设计： 强调了“中心化”与“去中心化”的辩证统一。如何设计一个既能提供标准化的支持（如财务、IT基础设施），又能充分授权一线团队快速决策的“赋能中枢”（Enablement Hubs）。 流程的精益化与自动化升级： 讨论了如何应用精益思维（Lean Thinking）识别和消除组织流程中的“七大浪费”，并结合RPA（机器人流程自动化）和AI工具，实现核心业务流程的效率跃升，让人力资源聚焦于高价值的创造性工作。 第三部分：激活驱动力——绩效、激励与人才的深度连接 组织效能的最终体现依赖于每一位员工的投入程度。本书的第三部分聚焦于如何设计一个既能驱动高绩效，又能培养长期忠诚度的激励系统。 OKR（目标与关键成果法）的落地精髓： 区别于简单的目标设定工具，本书深入解析了如何将OKR与企业战略紧密对齐，如何处理季度性挑战目标与年度战略目标之间的张力，以及如何通过“目标透明度”来促进协作而非内部竞争。 超越年度回顾的持续绩效反馈体系： 批判了传统年度绩效评估的滞后性，提出了建立“实时反馈循环”（Real-Time Feedback Loops）的实践框架。这包括如何进行有效的“教练式谈话”，以及如何将反馈机制与发展路径无缝集成。 激励结构的多元化设计： 探讨了物质激励（股权、奖金池）与非物质激励（职业发展机会、认可文化）的科学配比。特别关注了如何为不同类型的创新项目设计差异化的风险承担与回报机制，以鼓励“建设性的失败”。 第四部分：文化铸魂——领导力转型与持续学习的机制 组织效能的持久性，根植于其内在的文化与领导力层级。 从管理者到“赋能者”的领导力蜕变： 强调了在网络化组织中，领导者的角色正从“指挥者”转向“连接者”和“清除障碍者”。书中详细描绘了培养高情商、高适应性领导者的具体模型和评估工具。 建立组织级的“快速学习系统”： 阐述了组织如何像一个生命体一样不断吸收外部知识并进行内部迭代。这涉及知识沉淀（从“个人经验”到“组织资产”的转化）、跨部门知识共享的机制设计，以及如何为员工提供“安全试错空间”。 衡量与持续改进的闭环： 提供了衡量组织效能的综合指标体系（Beyond Lagging Indicators），包括员工净推荐值（eNPS）、决策速度、创新投入产出比（ROI of Innovation）等，并构建了基于这些数据的“效能提升仪表盘”，确保组织重塑是一个永无止境的动态优化过程。 结语：面向未来的组织韧性 《破局与重塑》不是一本“一劳永逸”的工具书，而是一份伴随企业成长的战略伙伴。它引导读者跳出日常运营的泥潭，以更宏观的视角审视组织设计的哲学基础，并提供了一套严谨的方法论，帮助企业构建一个既能有效执行当前战略，又能灵活适应未来不确定性的强大组织。阅读本书，就是为您的企业在下一轮的行业洗牌中，预先铸造最坚固的组织基石。

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我对这类办公技能书籍的评判标准，很大程度上取决于它在“实用性”和“创新性”之间如何平衡。我这次挑选这本《精彩办公立即上手》，主要是冲着它号称能解决“疑难杂症”的部分去的。我日常工作中经常需要处理大量的非结构化数据，并将其转化为图表进行汇报，这个过程极其耗时。我非常期待书中能有关于使用宏命令或者更深层次的VBA脚本来自动化数据清洗和报告生成流程的详细教程。这类内容往往是区分普通用户和高级用户的关键。然而，我发现这本书在技术深度上存在明显的断层。它用了大篇幅来讲解如何设置页边距、如何更改字体大小这类基础设置，这些内容在我看来，通过软件自带的帮助文档或者十分钟的在线搜索就能轻松解决。而对于我真正需要的、能节省我数小时工作量的自动化脚本，书里要么是完全回避，要么只是用一两个简单的例子敷衍带过，完全没有深入讲解错误处理机制或如何根据实际业务逻辑调整脚本的复杂应用。这种“头重脚轻”的结构，使得它在解决专业人士的痛点方面显得力不从心。对我而言，一本好的办公书应该像一把精密的瑞士军刀，能应对各种突发状况；而这本，更像是一把只包含螺丝刀和开瓶器的工具组，基础功能是有了，但关键时刻，缺少了最趁手的那个工具。

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从内容呈现的“可读性”角度来看，这本书也存在一些问题，它并没有做到让学习过程变得轻松愉悦。我欣赏那些能够用清晰的图示和简洁的文字来解释复杂流程的书籍，因为学习新技能本身已经够烧脑了，阅读体验的流畅性至关重要。在这本书里，我注意到的一个问题是图文并茂的程度不足，尤其是在解释那些需要多步骤操作的场景时，缺乏清晰的步骤分解图或流程图。很多时候，我需要反复阅读一段文字描述，然后在自己的电脑上对照着摸索，才能勉强理解作者想表达的操作逻辑。更令人困扰的是，它的排版似乎有些过时，字体和行间距的设置让人在长时间阅读时感到视觉疲劳。一个致力于提升“办公效率”的出版物，理应在自身的设计上就体现出对用户体验的关注，但这本书在这方面做得并不出色。它更像是一份旧式技术文档的复印件，而不是一本经过现代设计美学优化的学习材料。我购买它，是希望它能成为我提升技能的伙伴，但糟糕的阅读体验，反而成了学习过程中的额外阻力，这与它所宣传的“轻松上手”理念背道而驰，让人难以沉下心来深入学习那些可能隐藏在平庸文字背后的价值。

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拿到这本所谓的“职场加速器”时，我的期待值其实设定得相当高，毕竟名字里带着“精彩”二字，总让人联想到那些能让人醍醐灌顶的职场心得或者颠覆传统工作流程的创新方法。我主要感兴趣的是那些关于时间管理和跨部门协作效率优化的章节。在现在的快节奏工作环境中，如何用最少的精力达成最大的产出，才是我们真正需要的技能。我希望这本书能提供一些经过时间检验的、行之有效的流程重塑方案，而不是泛泛而谈的“保持积极心态”之类的“心灵鸡汤”。可惜的是，书中这部分内容显得相当单薄，更多的是对“有效沟通”的口号式提倡，缺乏具体的工具推荐，比如如何利用项目管理软件进行无缝协作，或者如何设计一套标准化的邮件沟通模板来减少信息冗余。当我翻到关于“高效会议”的那一节时，我期待看到如何设定严格的议程、如何控制发言时间，以及会后如何快速生成结构化的行动项列表。但书里提供的建议，很多都是我在十几年前刚入行时就从一位老前辈那里学到的基础常识。这让我不禁怀疑，作者是否真正站在当代职场前沿，理解我们现在面对的复杂性。如果一本号称“立即上手”的书，不能提供立即可用的、能够应对当前挑战的先进策略，那它的价值就大打折扣了。它更像是一本将旧有知识用新包装重新堆砌起来的“复古”指南，而不是面向未来的实用手册。

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最后，我想谈谈关于这本书的“前瞻性”和“适应性”。职场工具和软件的更新迭代速度极快，一本真正有价值的办公指南，必须能够跟上软件版本的更新，并且能够预见未来工作方式的转变。我购买这本书时，是基于它最新版的承诺，但内容中引用的很多界面截图和功能描述，似乎停留在好几年前的软件版本上。例如，在讨论云协作功能时，它没有充分提及当前主流协作平台中更先进的实时同步和权限管理细节，反而花费了不少篇幅介绍一些已经被更现代工具取代的旧有文件共享模式。这让我不禁怀疑，我所学到的知识，是否在未来几个月就会过时。一个优秀的学习资源，应该侧重于教授那些“不易变”的底层逻辑和思维框架，而不是仅仅针对特定版本的软件按钮进行操作指导。这本书给我的感觉是，它将太多的精力放在了教授“如何按某个特定的按钮”上，而没有花足够的时间去剖析“为什么我们要用这种方式来解决问题”，以及“当软件更新后，这种底层逻辑如何迁移”。因此，它在提供长期价值方面显得有些薄弱，更像是一份针对特定历史时期的操作说明书，而非一本能陪伴我多年成长的职场技能参考书。

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这本书，说实话，拿到手里的时候我就有点怀疑。封面设计得挺平庸的，那种标准的、一看就是为了应付任务的样式，没什么特别吸引人的地方。我当时主要想找一本能快速提升我在处理日常文档时的效率的工具书，尤其是在Excel和PowerPoint方面，希望能找到一些“独家秘笈”或者至少是比网上那些零散教程更系统化的内容。翻开目录，内容排布也显得有些平淡，像是把市面上所有办公软件的基础功能罗列了一遍，缺乏那种让人眼前一亮的结构感。我尤其关注了关于数据透视表和复杂公式应用的部分，希望它能深入讲解一些实际工作中遇到的棘手问题，比如如何高效地整合来自不同源头的数据，或者在演示文稿中如何用视觉化手段更具说服力地呈现分析结果。然而，初读下来，感觉它更像是一本面向完全零基础人士的入门手册，对那些已经掌握了基本操作，渴望突破瓶颈的“进阶用户”来说，提供的“干货”似乎有些不足。比如，很多高级技巧的讲解都是点到为止，没有提供足够多的、贴近真实业务场景的案例分析来支撑理论。整体而言，它给我的感觉是安全、中规中矩，但离“精彩”和“立即上手”所暗示的效率革命，还有一段距离。我需要的是那种能让我立刻在下一次会议上展示出新技能的“杀手锏”，而不是一堆我其实已经知道的快捷键列表。

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