Contents
（目錄）
Lesson1JobInterview（求職麵試）
Lesson2InaNewOfficeJob（在新辦公室工作）
Lesson3ReceivingVisitors（I）（接待來訪）（I）
Lesson4ReceivingVisitors（Ⅱ）（接待來訪）（Ⅱ）
Lesson5Bookings（預訂）
Lesson6Appointment（約會）
Lesson7GivingGoodWishesandCongratulations（祝願與祝賀）
Lesson8MakinganItinerary（安排日程）
Lesson9UsingtheTelephone（使用電話）
Lesson10TheTelephoneinBusiness（商務電話）
Lesson11Conference（會議）
Lesson12 ABoardMeeting（董事會）
Lesson13 ReportinWriting（書寫報告）
Lesson14 Filing（檔案管理）
Lesson15 OfficeAutomation（辦公自動化）
Lesson16ReceivingForeignCustomers（接待外商）
Lesson17EnquiresandReplies（詢價與復函）
Lesson18SalesLettersandOrders（銷售函與訂單）
Lesson19 BusinessNegotiation（貿易談判）
Lesson20 PackingandDespatch（包裝與發貨）
Lesson21 CustomsEntrie，andDuties（報關與關稅）
Lesson22Insurance（保險）
Lesson23Complaints（投訴）
Lesson24 Adjustments（受理投訴）
附錄I 商業書信的寫作
附錄Ⅱ 涉外交際禮儀
附錄Ⅲ 國際商務常用縮略語
附錄Ⅳ 現代文秘英語常用語匯
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