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企業經營緻命傷，ISBN：9787810006071，作者：劉曉惠，佘運高編著

第一章 走嚮國際市場的錯誤經營觀念
一、忽視企業的“第二吸引力”
二、酒香不怕巷子深
三、産品越堅固耐用越好
四、産量越多越好
五、寸利必得
六、過分推崇“真誠待人”
七、時間觀念淡漠
八、忽視環境衛生
九、隻重經濟不重法
十、嫉賢妒能
第二章 企業國際經營決策的誤區
一、忽視信息的搜集
二、不能揚已所長
三、遲疑不決
四、不懂變通
五、眼光短淺
六、不自量力
七、固步自封
八、缺乏可行性
九、怕擔風險
十、顧此失彼
第三章 産品戰略上的失誤
一、不重市場調查
二、市場預測失準
三、“蘿蔔快瞭不洗泥”
四、盲目追求高標準
五、忽視新産品開發
六、以多功能取勝
七、一味排斥模仿
八、不願意生産小商品
九、金玉裹在敗絮中
十、不緻力於降低成本
十一、忽視顧客需求
十二、“肥水不流外人田”
十三、不知“間”
十四、防“間”不力
第四章 營銷戰略的緻命傷
一、利潤高於一切
二、産品命名失當
三、企業名稱欠佳
四、片麵追求薄利多銷
五、價格高居不下
六、捨不得花錢做廣告
七、廣告宣傳中的誤區
八、廣告宣傳的負效應
九、商標的四個誤區
十、忽視創名牌
十一、粗心毀名牌
十二、翻譯中的失誤
十三、售後服務低劣
十四、售前服務意誤淡薄
十五、同室操戈
十六、中間商選擇不當
十七、對談判對手缺乏瞭解
十八、外貿談判中信息不明
十九、招待外商中的禁忌
二十、迎接外商的禁忌
二十一、帶外商參觀中的誤區
二十二、外貿送禮中的禁忌
第五章 跨國經營中的大失敗
一、缺乏全球戰略意識
二、全球戰略主觀化
三、風險承受能力差
四、忽視文化的作用
五、不能及時抓住有希望的閤資項目
六、不按國際慣例辦事
七、輕視標準化生産
八、對閤作者缺乏瞭解
九、齣口中的醜陋作風
第六章 與外國人做生意的禁忌
一、與日本人做生意的禁忌
二、與美國人做生意的禁忌
三、與加拿大人做生意的禁忌
四、與意大利人做生意的禁忌
五、與法國人做生意的禁忌
六、與德國人做生意的禁忌
七、與拉美人做生意的禁忌
八、與阿拉伯人做生意的禁忌
九、與其他國傢商人做生意的禁忌
第七章 中外企業經營緻命案例
一、缺自乏信
二、“因小失大’
三、“好心”不得好報
四、忽視商資調查的苦果
五、銅鎖降價後的遺憾
六、國門內的“混戰”
七、偏聽偏信的惡果
八、以假亂真毀名牌
九、非洲茶葉的悲哀
十、倒黴的“838”
十一、貪小利吃大虧
十二、不知進退的IBM
十三、古幣的風波
十四、中國豆腐在美國的遭遇
十五、中間商選擇上的失誤
十六、心急吃不得熱豆腐
十七、萊曼兄弟公司內部的“火並”
十八、措手不及的美方代錶
十九、引“狼”入室
二十、受冷落的小汽車
二十、産品設計失誤引起的紛爭
二十二、不完美的市場調查
二十三、聰明反被聰明誤
二十四、沒有預見到的政治風險
二十五、義利公司的疏忽
第八章 中外名人論企業經營緻命傷
一、企業傢
二、領導藝術
三、經營管理
四、信息和預測
五、經營決策
六、競爭
七、質量和信譽
八、技術革新
· · · · · · (收起)