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前言
致谢
高射投影幻灯片
讲义
导言
第1讲
1.1培训班课程介绍和自我介绍
1.2图书贸易概览
1.3什么是商业企业？
1.4什么是商业企业？（续）
第2讲
2.1地点和房舍
2.2推销原则
2.3商店布置
2.4接触顾客的技巧
第3讲
3.1财务介绍
3.2营业帐户
3.3毛利
3.4毛利――存货构成
3.5损益帐户
3.6计算百分比的练习
3.7解释损益帐户
3.8其他比率
3.9资产负债表
3.10预算编制
3.11 销货预算
3.12案例研究简介
第4讲
4.1案例研究――销货预算编制
4.2小组汇报
4.3其他预算
4.4存货、供货和订货
4.5时间 计划和管理
第5讲
5.1营销
5.2库存知识
5.3图书评价
5.4进货技巧
5.5进货所涉财务问题
5.6存货控制原则
5.7书目服务一
第6讲
6.1书目服务二
6.2为什么培训和交流很重要
6.3开放论坛
高射投影幻灯片
1 从作者到读者/顾客
2 目标
3 公司目标
4 资源
5 相互联系的决定
6 四个商业经营问题
7 直观推销
8 什么是推销？
9 推销的无声诱导
10 利润靶心
11 使图书/顾客/书商结合起来
12 推销并不总是等于全部工作
13 顾客
14 人
15 利用官能
16 平视高度即为购物高度
17 AIDA
18 五个适当
19 VIPS
20 开架式布置
21 限制式布置
22 开放式布置
23 四类存书
24 销售的六个步骤
25 恰好原则
26 决算框架
27 营业帐户
28 不同销货毛利的销售额“构成”
29 第4年的营业和损益帐户
30 带百分比的营业和损益帐户
31 预算的定义
32 营销和销售的定义
33 察觉价值
34 购买过程
35 营销计划流程图
36 买主/销售代表情况
37 存货控制的目标
38 存货控制卡样本
讲义
1 为什么必须有经理？――统一练习
2 什么是商业企业？
3 地点和房舍――统一练习
4 推销一
5 推销二
6 商店布置
7 需求品类等
8 销售的六个步骤
9 决算框架
10 第4年的营业和损益帐户
11 带百分比的损益帐户（答案）
12 第3年的损益帐户
13 资产负债表实例
14 销货预算
15 销货预算――详细的
16 销货预算――详细分类
17 销货预算――每月预计
18 销货预算案例研究和练习
19 销货预算案例研究――城市书店背景说明
20 销货预算案例研究――城市书店平面图
21 城市书店――第4年进货预算说明
22 城市书店――进货预算――预计
23 城市书店――进货预算――答案
24 城市书店――现金流量预算实例
25 现金流量预测实例――一般说明
26 时间和计划――个人练习
27 一日工作计划
28 一周工作计划
29 关于你的时间计划的说明
30 时间管理――经理们的共同缺点
31 每日分析
32 市场研究的图解表述
33 营销――定义
34 营销――PEST概念
35 营销计划流程图
36 图书评价
37 图书评价――技术审查
38 图书评价――本文和文化审查
39 图书评价――购书者
40 图书评价――购书者的购买原因
40 图书评价――人们为什么不买书
41 图书评价――基本要点
42 买主/销售代表情况
43 进货所涉财务问题一―例1―9
44 存货控制
45 《惠特克在版图书》样例
46 《书商》的本周出版物样例
47 英国国家书目周刊主题目录样例
48 英国国家书目周刊作者和书名索引样例
49 鲍克著者目录样例
50 鲍克书名目录样例
51 鲍克主题目录样例
52 鲍克款目样例
53 培训班评估表
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读后感
评分
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用户评价
《图书销售》这本书，给我最深刻的印象，是一种“沉浸式”的学习体验。一旦我开始深入阅读，就仿佛置身于一个巨大的、错综复杂的销售生态系统中。书中对各种销售模式的详细介绍，包括线上线下结合、内容营销、社交电商等等，让我眼界大开。我常常会一边阅读，一边在脑海中勾勒出这些模式的运行图景，试图理解它们是如何协同工作的。作者在描述一些复杂的销售流程时，会使用大量的流程图和数据图表，这些视觉化的呈现方式，极大地帮助了我对抽象概念的理解。我甚至会主动去搜集一些与书中内容相关的视频资料，比如一些成功的销售案例的访谈，来印证书中的观点。我发现，这本书不仅仅是告诉你“是什么”，更重要的是告诉你“为什么”和“怎么做”。我尤其欣赏作者在探讨“数据驱动销售”时，所提供的那些具体的操作指南，让我觉得这些理论是可以落地执行的。我甚至尝试着去使用一些书中提到的分析工具，来观察我身边的一些商业现象，试图从中找到一些规律。这本书让我意识到，销售是一门非常精深的学问，需要不断地学习和实践。
评分坦白说，阅读《图书销售》的过程，更像是一场漫长的“寻宝”之旅。一开始，我拿到这本书，就像是拿到了一张泛黄的藏宝图，上面布满了各种符号和标记，有些甚至我根本看不懂。我需要一点点地去解读，去辨认，才能逐渐理解藏宝图的含义。书中包含了很多理论模型和统计数据，对于我这种数学功底不强的人来说，确实是个不小的挑战。我常常需要反复阅读，甚至去查找一些相关的统计学解释，才能真正明白那些数字背后的意义。但是，一旦我克服了最初的困难，开始理解这些数据所代表的实际情况时，我就发现自己像是在一个角落里发现了第一件闪闪发光的宝藏。比如，书中关于“用户生命周期价值”的分析，如果仅仅看公式，会觉得很枯燥，但结合作者的解释和案例，我能理解它对于企业制定长期发展策略的重要性。我尤其欣赏作者在探讨“口碑营销”时，所提供的那些真实案例，让我看到了普通人在信息传播中的巨大力量。我还在想，未来我能不能将书中的一些理论，应用到我自己的工作或生活中，比如，如何更好地与人沟通，如何更有效地传递信息。这本书让我明白，真正的价值，往往隐藏在那些需要我们付出努力才能挖掘出来的东西里。
评分《图书销售》这本书，我拿到手的时候，说实话，有点犹豫。封面设计不算特别吸引人，感觉像是那种教科书或者行业报告的风格，所以一开始并没有抱太大的期待。但既然是朋友推荐的，还是翻开了。刚开始阅读的时候，我确实觉得有点枯燥，大量的术语和理论知识扑面而来，需要一定的耐心去消化。我常常需要停下来，拿出笔和纸，把一些关键的概念和图表记下来，才能更好地理解作者想表达的意思。比如，书中提到的一些关于市场细分和目标客户定位的模型，一开始我只是囫囵吞枣地看过去，但随着阅读的深入，我开始意识到这些理论在实际操作中的重要性，以及它们如何影响销售策略的制定。我甚至花了不少时间去查阅一些背景资料，以便更全面地理解某些概念的渊源。而且，书中大量的案例分析，虽然篇幅不小，但如果不深入去思考，很容易变成泛泛而谈。我个人比较喜欢从那些具体的成功案例中提炼出可借鉴的经验，而不是仅仅停留在理论层面。比如，书中有一个关于如何利用社群营销提高图书销量的例子，我觉得非常生动，也很有启发性。我尝试着将书中的一些观点与我日常接触到的市场现象进行对比，试图找到其中的共通之处。
评分这本书给我的整体感受，可以说是一次思维的“推拉”。刚开始读的时候，我感觉像是被一股巨大的力量往后推，很多内容都显得那么遥远和抽象，仿佛跟我平日的生活和工作没什么关联。我甚至一度想把它搁置一边，去读一些更轻松愉快的读物。然而，当我坚持下去，特别是读到一些关于用户心理和行为分析的章节时，我发现自己又被一股力量往前拉扯，开始觉得有些东西是切实存在的，而且很有意思。作者在描述一些销售技巧的时候，并没有流于表面，而是深入剖析了背后的心理学原理。我常常会联想到自己过去的购物经历，比如为什么有时候会因为某个促销信息而冲动消费，或者为什么会更容易被某些广告语打动。书中对这些现象的解释，让我恍然大悟。我尤其喜欢作者在探讨“饥饿营销”和“稀缺性原则”时所举的例子，这让我从一个消费者的角度，重新审视了自己的一些购买行为。而且，作者在文笔上，虽然偶尔会显得有些专业，但总体上还是能够照顾到非专业读者的理解，他会尽量用一些通俗易懂的比喻来解释复杂的概念。我尝试着去复述书中的一些观点，发现我能够比较清晰地向他人解释这些内容，这说明这本书在逻辑性和易读性上还是做得不错的。
评分这本书带给我的，是一种“颠覆与重塑”的感觉。说实话，在读这本书之前，我对“销售”这个概念，一直有着比较固定的看法，认为它就是一种推销商品、促成交易的过程。然而，《图书销售》这本书，通过大量的理论阐述和案例分析，彻底打破了我原有的认知。我开始明白，销售不仅仅是把东西卖出去，更是一种关于理解人、连接人和创造价值的过程。作者在书中花了相当大的篇幅去探讨“用户体验”的重要性，以及如何通过个性化的服务来提升客户满意度。我常常会回想起自己作为消费者的经历，那些让我印象深刻的购物体验，往往都与良好的用户体验息息相关。我甚至尝试着将书中的一些方法，应用到我与家人朋友的交流中，比如，在提供建议时，更加注重倾听对方的需求，而不是直接给出自己的想法。我特别喜欢书中关于“情感连接”在销售中的作用的论述，这让我意识到，人与人之间的信任和情感，往往比单纯的产品功能更能打动人心。这本书让我开始重新审视自己与他人的互动方式，并尝试去做出积极的改变，这种感觉非常好。
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