具体描述
《ISO9000质量管理体系实战案例(第1分册)》于1987年由国际标准化组织（IS0）颁布，1994年修订为IS0：1994版，2000年12月15日再次修订为目前最新的IS09000：2000版。该标准已被世界130多个国家和地区采纳，成为全球质量管理体系公认的标准，毫无疑问地也是各国企业进入国际市场公认的通行证。
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目录信息
前言：ISO9000：2000版：新世纪全球市场的准入证
电线电缆行业
一、质量策划程序
二、供应商管理作业程序书
……
橡胶注塑行业
一、过程控制程序
……
五金冲压行业
一、不合格品的控制程序
……
机械制造行业
一、服务控制程序
二、管理评审程序
……
纸品印刷行业
一、生产管理控制程序
二、印刷过程控制程序
……
箱包皮具行业
一、不合格产品的处理程序
二、工程变更管理程序
……
附录：GB 19004：2000
idt ISO9004:2000
质量管理体系――业绩改进指南
· · · · · · (收起)
电线电缆行业
一、质量策划程序
二、供应商管理作业程序书
……
橡胶注塑行业
一、过程控制程序
……
五金冲压行业
一、不合格品的控制程序
……
机械制造行业
一、服务控制程序
二、管理评审程序
……
纸品印刷行业
一、生产管理控制程序
二、印刷过程控制程序
……
箱包皮具行业
一、不合格产品的处理程序
二、工程变更管理程序
……
附录：GB 19004：2000
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质量管理体系――业绩改进指南
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