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現代營銷學，ISBN：9787563805761，作者：蘇亞民主編

第一章 導論
第一節 營銷學的性質、對象和方法
第二節 市場和市場營銷的概念
第三節 營銷管理任務
第四節 營銷管理哲學
思考題
第二章 企業的戰略規劃和營銷管理過程
第一節 企業戰略規劃的重要性
第二節 企業戰略規劃的內容和步驟
第三節 企業的營銷管理過程
思考題
第三章 營銷環境分析
第一節 營銷環境分析的意義
第二節 企業的微觀環境
第三節 企業的宏觀環境
思考題
第四章 消費者市場和消費者行為
第一節 消費者市場的特點
第二節 消費者行為模式和影響消費者行為的要素
第三節 購買者的決策過程
思考題
第五章 組織市場及其采購者行為
第一節 組織市場的特點和類型
第二節 生産企業采購者行為
第三節 中間商采購者行為
第四節 機構與政府采購者行為
思考題
第六章 營銷調研與信息係統
第一節 營銷調研的必要性
第二節 營銷信息係統
第三節 營銷調研過程
思考題
第七章 市場需求的測量與預測
第一節 市場需求測量的基本概念
第二節 當前市場需求的測量
第三節 未來市場需求的預測
思考題
第八章 市場細分化、目標化和定位
第一節 市場細分化是現代營銷觀念的産物
第二節 市場細分的依據和條件
第三節 選擇目標市場的戰略和方法
第四節 市場定位戰略
思考題
第九章 産品策略――質量、品牌、包裝、服務和産品組閤
第一節 産品概念和産品分類
第二節 産品質量和産品設計策略
第三節 品牌和商標策略
第四節 包裝和標簽策略
第五節 服務策略
第六節 産品組閤和産品綫策略
思考題
第十章 産品策略――産品生命周期和新産品開發
第一節 産品生命周期原理
第二節 産品生命周期各階段的策略
第三節 新産品開發策略
第四節 新産品的推廣過程
思考題
第十一章 定價策略
第一節 影響企業定價的因素
第二節 企業定價的主要方法
第三節 新産品的定價策略
第四節 産品組閤的定價策略
第五節 價格調整的策略
第六節 價格變動和企業的對策
思考題
第十二章 分銷渠道與實體分配策略
第一節 分銷渠道的作用和類型
第二節 分銷渠道的設計、組織與管理
第三節 産品實體分配
第四節 零售與批發
思考題
第十三章 促銷策略
第一節 營銷信息溝通和促銷組閤策略
第二節 廣告策略
第三節 人員推銷策略
第四節 營業推廣策略
第五節 公共關係策略
思考題
第十四章 競爭者分析和競爭性營銷策略
第一節 競爭者分析
第二節 企業的競爭性定位
第三節 市場主導者策略
第四節 市場挑戰者策略
第五節 市場跟隨者策略
第六節 市場利基者策略
思考題
第十五章 營銷計劃、實施與控製
第一節 營銷計劃
第二節 營銷實施
第三節 營銷部門的組織
第四節 營銷控製
思考題
第十六章 國際市場營銷
第一節 國際市場營銷的特點和動因
第二節 國際市場營銷環境
第三節 國際市場細分和目標營銷戰略
第四節 國際市場營銷的産品策略
第五節 國際市場的進入方式和渠道策略
第六節 國際市場營銷的定價策略
第七節 國際市場營銷的促銷策略
思考題
· · · · · · (收起)